Wat wil je klant horen? Spreek de taal van je klant.
Jij doet je uiterste best voor je klant. Super. Meestal spreken wij tegen onze klant zoals wij graag aangesproken zouden willen worden, mochten wij in hun plaats staan. Als verkoper gebruik je vaak de argumenten (of gebruik je de humor 🙂 ) die jou zouden overtuigen, mocht jij klant zijn. Maar … Wat denkt jouw klant? Wat […]