Het blijft mij opvallen hoe weinig zaakvoerders van een kleine onderneming tijd maken om na een eerste contact met een prospect of een klant dit verder op te volgen. Alleen al in de laatste twee maanden denk ik aan vijf verschillende situaties in mijn eigen leven (persoonlijk en zakelijk) waar iemand het niet nodig vond om opnieuw contact met mij op te nemen. Het varieert van een verhuisfirma tot een softwarebedrijf, maar ook een therapeut die geen telefoontje pleegt om te horen hoe het er nu mee gaat. Elke keer … [Lees meer...]
Wat kan je leren van taxichaffeur Eddie?
Ik ben op weg naar de luchthaven van Cleveland OH, na vijf inspirerende dagen over marketing en klantgerichtheid met onze businessmentor Dan Kennedy en een aantal andere wereld top-marketeers. Samen met An hebben we de laatste dagen heel wat taxi’s genomen. Het is heel interessant te zien hoe de chauffeurs het aanpakken. De meeste cab drivers brengen jou netjes van plaats A naar plaats B, zonder meer. Maar gisteren zaten we in de wagen van Eddie. Niet zomaar een cab driver Eddie brengt je, net als elke … [Lees meer...]
Je klant koopt niet omwille van de prijs
An & ik zaten afgelopen weekend samen in de auto. We dachten terug aan de afgelopen week met een sessie Act Like a Millionair en de eerste Businesslab Jam. Al snel ging het over 'de derde donderdag van de maand'. De derde donderdag van de maand is bij Businesslab een speciale dag. Niet enkel voor ons, maar ook voor een 100-tal ondernemers met goesting. Elke derde donderdag van de maand zitten we met z'n allen samen voor een intensieve Mastermind-sessie. Ik kon het niet laten om An een korte samenvatting te … [Lees meer...]
Hendrik Dierendonck, slager met naam en faam
Enkele weken geleden was ik op bezoek bij Hendrik Dierendonck. Hendrik Dierendonck is een slager, maar niet zomaar één! Hij is slager met naam en faam, in binnen- en buitenland. Hij verkoopt niet zomaar vlees, maar vlees met passie voor kwaliteit, smaak en ontdekking. ;-) Echt! Samen met zijn vrouw Evelyne nam hij destijds de slagerij van zijn vader over in Sint-Idesbald. En ondertussen bouwde hij niet alleen daar, maar over de hele wereld een reputatie uit. Zo gaf Hendrik het ambacht van de beenhouwerstiel … [Lees meer...]
7 redenen waarom je ‘neen’ moet zeggen tegen je klant.
Zaterdagochtend. Het is marktdag. Terwijl ik samen met Karl, op een overvol lente-terrasje, van een leuk netwerkmoment geniet, ben ik er nog maar eens getuige van dat nog niet iedereen de kunst om ‘neen’ te zeggen onder de knie heeft. Mijn thee smaakt en het gesprek loopt vlot. Alle twee zitten we op de juiste golflengte. Dat maakt me blij. Misschien vloeit hier straks wel een nieuwe samenwerking uit. Plots wordt onze aandacht getrokken door een gesprek dat net iets meer opvalt dan alle andere gesprekken in de … [Lees meer...]
Elke dag de juiste vragen
Het is zover, we zijn verhuisd. Vanaf vandaag opereren we vanuit een nieuw kantoor, een nieuwe stad en een compleet vernieuwde ploeg. Heel wat veranderingen die het resultaat zijn van heel wat voorafgaand denkwerk. En denkwerk dat staat gelijk aan ‘jezelf kwalitatieve vragen stellen’. Niet zomaar vragen natuurlijk. Vragen die kwalitatiever zijn dan vragen als: “Wat zullen we eten?" of "Welke pyjama trek ik straks aan?”. Eén van mijn mentoren Bob Proctor, leerde me dat de kwaliteit van het leven recht … [Lees meer...]
Kopen of huren: een kantoor om te groeien
Deze morgen las ik een inspirerende quote in mijn Succesplanner. “Er bestaat maar één zekerheid: Niets blijft zoals het is.” En dat geldt zeker voor eenmanszaken en kleine BVBA’s :-) . Elke dag komen er nieuwe uitdagingen op jouw pad, ontmoet je nieuwe mensen, beland je in nieuwe situaties. En net dat maakt het ondernemerschap zo boeiend. Bij Lernout en Hauspie Zo keek ik rond in onze huidige kantoorruimtes en bedacht het volgende: Toen we van start gingen met Businesslab huurden Xavier en ik een … [Lees meer...]
10 Tips om van jezelf een betere ondernemer te maken
Ben je iemand die wil groeien? Ben je iemand die voortdurend zoekt naar hoe het beter kan? Hoe je zelf een beter persoon kan zijn? Ja? Bekijk dan het filmpje dat ik voor jou maakte: #1 Uitdaging Maak een lijst van alle dingen die je graag anders wil in je leven. Schrijf alles op een blad, een voor een. Naast elke uitdaging schrijf je een mogelijke oplossing. Hou deze lijst goed bij. Hij dient als hulpmiddel. Bovendien is het fijn om bij te houden hoeveel vooruitgang je elke dag maakt. #2 … [Lees meer...]
Geld gezocht. Stop de gaten van je geldemmer.
Heb je al eens over het volgende nagedacht? (Denk er alleen niet te lang over na. Anders blijf je geld verliezen :-( ) Mensen bellen voor informatie naar je winkel, je kantoor, je restaurant… en je hoort ze nooit meer terug. Maar je concurrent wel. Mensen bezoeken je website… en je hoort ze nooit meer terug. Maar je concurrent wel. Mensen lopen je winkel, je kantoor, je restaurant binnen... en je hoort er nooit meer iets van. Maar je concurrent wel. Het zijn allemaal opportuniteiten waarbij je geen … [Lees meer...]
Businesslab steunt Awel
In deze Ondernemerstip neem ik je mee naar de Mastermind-sessie van donderdag 18 januari. Op deze maandelijkse brainstormsessie hadden Xavier en ik een speciaal iemand te gast: Sibille Declercq, coördinator van de vzw Awel. Zij kwam langs om een cheque van maar liefst €2300 in ontvangst te nemen. Die cheque gaven we niet zomaar... Stap je even mee in ons verhaal? Alles begint met geven Je hebt het ongetwijfeld al eens zien passeren, ons motto :-) Verdubbel je winst en verdubbel je vrije tijd, binnen het … [Lees meer...]
- 1
- 2
- 3
- …
- 19
- Volgende pagina »
