Zo loods je je team door veranderingen

Na de intensieve trainingsdagen Love Your Customer I en II, blijven enkele Businesslab Tribers nog wat nakaarten met een tas koffie of thee. Ze hebben net een heleboel nieuwe tips gekregen om hun klantenervaring en klantgerichtheid te verbeteren, dus er is zeker genoeg om over te babbelen! Ik wandel naar de koffietafel, en hoor iemand […]