Vorige week was ik te gast op een netwerkmeeting waar enkele ondernemers een compliment moesten geven aan een ondernemer die ze al langer kende.

Dit ene compliment zette me aan tot denken:

Ik apprecieer je ongelooflijk, want jij doet alles voor jouw klanten.

“Zelfs na 20 jaar ervaring vind je het niet te veel om nog jaarlijks naar het Oosten te reizen en je bij te scholen zodat je een nog betere manuele therapeut wordt. Bovendien stel je alles in het werk om jouw klanten te plezieren. Afspraken ’s morgens vroeg, afspraken ’s avonds laat, afspraken in het weekend, je bent er voor hen. Dikke proficiat.”

Ik zag dat dit compliment recht vanuit het hart kwam.

Het was een compliment van een jonge startende onderneemster. En net door de oprechtheid had ik het gevoel dat het compliment ook binnenkwam, maar … dit soort complimenten doet jou als ondernemer ook heel wat schade.
Wanneer je regelmatig dergelijke zaken hoort, dan krijg je al snel de overtuiging dat dit de norm is. Dat dit de oorzaak is van jouw succes. En dat je aan dit beeld – springen van ’s morgens vroeg tot ’s avonds laat – moet voldoen om succesvol te worden.

Maar mijn vraag is dan:

Is dit wel wat je wil? Dit is misschien wel fijn voor jouw klant, maar is dit de definitie van succes voor jou?

Wil jij elke dag, voor de rest van jouw carrière, van ’s morgens vroeg tot ’s avonds laat springen voor jouw klanten op de meest onmogelijke momenten?
Wil jij jezelf elke dag in bochten en krochten leggen om jouw klanten te plezieren?
Wil jij jezelf goed voelen, jouw eigen persoonlijk leven opgeven om jouw bestaande klanten te plezieren?
Of droom je ervan om jouw onderneming zodanig te organiseren dat je zelf kan kiezen wanneer je werkt, met wie je werkt? Terwijl ze je toch blijven waarderen en je de juiste verloning krijgt?

Ga dan even zitten en denk even na: Welke zijn die complimenten die jouw ego wel strelen, maar die jou het leven niet makkelijker maken.
Welke complimenten van jouw klanten werken eigenlijk als sluipend gif?
En vraag je dan af: Wat kan ik daar nu mee? Of hoe ga ik dit veranderen?

Tijdens de Businesslab Discovery Days geven Xavier en ik je graag tal van tips om van jouw onderneming een plek te maken waar het fijn is om te werken, waar je kan kiezen wanneer je werkt, met wie je werkt en waar je nog steeds geapprecieerd wordt voor datgene je doet en bovendien ook nog goed betaald wordt.

Registreer je vandaag nog. Klik hier voor meer info.

Goed nieuws!

Een recente studie van Partena wees uit dat een werknemer aanwerven binnen het jaar zorgt voor gemiddelde stijging van de omzet met 44% en winstmarge met 63%.

Ontdek in deze video wat eenmanszaken en zaakvoerders van een kleine bvba weerhouden van het aanwerven van hun eerste werknemer.

Bij Businesslab weten we al langer wat het belang van een topteam is.

Meer weten over hoe je een topteam samenstelt?
Klik dan nu hier en kom naar de Businesslab Kick-off!

Het originele artikel kan je hier terugvinden.

Wat zijn jouw ervaringen met het opstellen van een team?

👇Laat het ons hieronder weten in het commentarenveld!👇

Ik heb mij toch weer eens laten gaan bij een grote (domme) winkel…

Zoals je ziet, hoef je je geen zorgen te maken als zaakvoerder van een KLEINE onderneming. Tenminste als je met de juiste marketing aan de slag gaat.

Wil je meer te weten komen over de juiste marketing voor jouw onderneming?
Klik dan nu hier en kom naar de Businesslab Kick-off!

👍 Ik duim voor jouw succes. 👍
Xavier

Gisteren was het Blue Monday: volgens sommigen de dag waarop mensen het meest ongelukkig zouden zijn.
De feestdagen zijn achter de rug, de dagen zijn kort en het is nog eventjes wachten op de volgende vakantie.

Blue Monday - lachende smiley tussen droevige

We nemen deze ‘Depri Maandag’ best niet al te serieus. Maar iedereen herkent het somber gevoel in januari wel eens.
We komen in het donker toe op het werk en vertrekken ’s avonds opnieuw in het donker naar huis. Hierdoor hebben we vaak minder energie en voelen we ons neerslachtig.
De doorsnee mens grijpt al snel naar vitaminen,  maar wij -ondernemers- nemen het heft in eigen handen.

Nu hoe maak je niet enkel van Blue Monday een TOPDAG, maar van heel januari een TOPMAAND (én van 2019 een topjaar). Hieronder geef ik vijf tips die ECHT werken:

  1. De eerste tip is een klassieker, maar het is er wel één die werkt.
    Neem kwalitatieve pauzes: maak tijdens de pauze eens buiten een wandeling, maak een praatje met jouw collega’s of ga sporten.
  2. Schrijf ‘s avonds minstens 3 zaken op waarvoor je dankbaar bent of die goed zijn gegaan.
    Hierdoor ga je meer focussen op het positieve en ga je met een geruster hart gaan slapen.
  3. Stel ’s ochtends jouw prioriteiten van die dag op.
    Focus en concentreer je op één of twee doelen die JIJ belangrijk vindt.
  4. Vermijd negativisme.
    Roddels, ontevreden werknemers en andere oorzaken van een negatieve werksfeer.
  5. Geef complimenten (en krijg er terug).
    Iemand die veel complimenten geeft, zal er ook vaker terug krijgen.
    We zijn geen robots, iedereen krijgt graag eens waardering. Door af en toe eens een schouderklopje te geven aan jouw collega’s zal iedereen er gelukkiger komen werken.

En jij? Wat doe jij om van elke werkdag een leuke werkdag te maken?
Vertel het mij hieronder in een reactie in het commentarenveld.

Een compliment geven mag ook altijd 😉.

Wil je meer weten over hoe je positiviteit op de werkvloer verhoogt en hoe je jouw winst en vrije tijd verdubbelt binnen het jaar? 
Kom naar de Businesslab Discovery Days. <= Klik hier!

We duimen voor jouw succes!

An & Xavier.

 

Eén op de acht ondernemers in ons land is depressief. 🙁
Dat blijkt uit een bevraging door het Neutraal Syndicaat voor Zelfstandigen.

Spijtig genoeg vertelt het artikel niets over de ECHTE reden van die depressies: De meeste zaakvoerders van kleine ondernemingen zijn kraks in hun vak. Maar ze hebben nooit leren ondernemen. Ze hebben te weinig commerciële vaardigheden.

Ze geloven bijvoorbeeld dat de goedkoopste zijn de enige strategie is om nieuwe klanten aan te trekken. Ze werken zich te pletter, hebben geen leven meer en kunnen nauwelijks hun facturen betalen.

Onze Tribers (de deelnemers van de Businesslab-trainingen) weten ondertussen al beter. Ze ervaren eindelijk weer voldoening in hun werk en rust in hun zaak. Daarbovenop voelen ze zich niet meer alleen dankzij de Businesslab Tribe: de community van gelijkgestemde zaakvoerders van een bvba.

Als jij er ook genoeg van hebt dat je klanten je leven bepalen, doorbreek dan de vicieuze cirkel.

Klik en ontdek de Businesslab Discovery Days.

We duimen voor jouw succes!

An & Xavier.

 

Businesslab schenkt awel 3538 euro - Kersthoedjes foto

 

Op donderdag 20 december overhandigden An Verstraete en Xavier Debaere, zaakvoerders en bezielers van Businesslab, een bedrag van maar liefst € 3538 aan Awel, de vroegere Kinder- en jongerentelefoon. Sibille Declercq, coördinator van Awel, nam de cheque in ontvangst op één van de brainstormsessies te Zwijnaarde die Businesslab maandelijks organiseert. Zo’n 75 ondernemers werken er, onder professionele begeleiding, aan de groei van hun onderneming. Met deze donatie wil Businesslab haar succes delen met de maatschappij.

Businesslab begeleidt zaakvoerders van kleine bvba’s op weg naar succes onder het motto: “Verdubbel je winst en verdubbel je vrije tijd, binnen het jaar.” Aan de hand van concrete tips, inspirerende events en maandelijkse brainstormsessies motiveren oprichters Xavier Debaere en An Verstraete ondernemers om met volle goesting een succes te maken van hun onderneming. Sinds de start bijna vijf jaar geleden is Businesslab uitgegroeid tot een toonaangevende leider in actie- en resultaatgerichte businesscoaching in Vlaanderen.

“We geloven dat alles begint met geven. We willen het succes van onze onderneming delen met de buitenwereld en de maatschappij iets teruggeven.”

“Een van de waarden waarop Businesslab gebaseerd is, is vrijgevigheid”, benadrukt zaakvoerder Xavier Debaere. “We geloven dat alles begint met geven. We willen het succes van onze onderneming delen met de buitenwereld en de maatschappij iets teruggeven.” Een deelnemer aan de Businesslab Discovery Days herinnerde onlangs heel de zaal met zaakvoerders van kleine bvba’s dat de toekomst van de kleine onderneming bij onze jongeren ligt. Dit is een extra reden om € 3538 te schenken aan Awel.

Ik schrok toen ik hoorde dat AWEL vorig jaar via hun oproepnummer 102 zowat 33.253 oproepen kreeg. Hier is duidelijk nood aan.

An Verstraete: “Waarom we kozen voor Awel? Omdat kinderen ons nauw aan het hart liggen. Naast business partners vormen Xavier en ik samen een nieuw samengesteld gezin met 6 kinderen. Als mama van 3 + 3 kinderen zou dolgraag willen geloven dat mijn kinderen me alles komen vertellen. Maar ik weet wel beter. Ik schrok toen ik hoorde dat AWEL vorig jaar via hun oproepnummer 102 zowat 33.253 oproepen kreeg. Hier is duidelijk nood aan. Anderzijds konden ze slechts 1 op de 8 oproepen beantwoorden. En dat zette me aan om voor AWEL te kiezen. Kinderen en jongeren ondersteunen door onbevooroordeeld te luisteren naar hun kleine en grote uitdagingen. Dat is toch het minste wat we kunnen doen.”

Ook in 2019 gaat Businesslab op hetzelfde elan verder en wordt er opnieuw geld ingezameld. Op elke businesstraining worden successchriften en 90 dagen accelerators verkocht. Zo gaat de bijdrage die onze ondernemers betalen voor deze schriften integraal naar Awel.

Communiceren met jouw medewerkers, je klanten of je leveranciers… soms lijkt het niet altijd van de poes.

Voor elke communicatie, voor elk gesprek heb je de slaagkansen slechts voor 50% zelf in de hand.

Communiceren doe je (minstens) met twee.

Een gedeelde verantwoordelijkheid dus.

Als je wil slagen in je communicatie, is het belangrijk de antwoorden te kennen op twee factoren die jij, maar ook de ander voor ogen houdt:

  1. Ben ik in staat om in communicatie te gaan met de ander?
    (Lees: Heb je de kennis en het vermogen om de juiste communicatietechnieken te gebruiken?)
  2. Ben ik bereid om te communiceren?

Eén kans op viercommunicatie-twee vragen

    • Antwoorden beide partijen positief op beide vragen
      dan is de kans reëel dat jullie tot een verbindende communicatie komen. Dat jullie beiden gezegd krijgen wat jullie willen en jullie elkaar ook echt horen. Op die manier gaan jullie samen op zoek naar die situatie waarin jullie behoeftes vervuld worden. In sommige gevallen kan dit zelfs resulteren in het bewustzijn dat hier geen relatie meer tot stand gebracht kàn worden. Dit evenwel in volledige respect voor elkaar.
    • Antwoord één of beide ontkennend op vraag 2,
      dan komen jullie nooit tot een verbindende communicatie. Hoe groot jullie inspanningen ook zijn. Hoe hard de ene het ook wil. Hoe hard hij het ook probeert. Zelfs met de beste communicatietechnieken zal het niet lukken.
      Waar geen wil is, is geen weg.
    • Antwoord één van de partijen ontkennend op vraag 1 maar beide positief op vraag 2
      dan bestaat de kans dat hier een verbindende communicatie tot stand wordt gebracht. Alles zal hier echter afhangen van het geduld en doorzettingsvermogen van de persoon die de technieken van
      geweldloze communicatie beheerst. En de welwillendheid van de ander.
    • Antwoorden beide partijen ontkennend op vraag 1 maar beide positief op vraag 2,
      dan is kans klein dat er verbindende communicatie tot stand komt.  In het beste geval wordt de relatie/communicatie oppervlakkig en vreedzaam. Maar het gevoel van zich alleen en onbegrepen te voelen blijft hangen. Op lange termijn leidt dit naar een relatie die gebaseerd is op wrok en wraak. “De ander wil me toch niet begrijpen!”

 

Ik wens je in ieder geval heel veel succes.

Heb je reacties of vragen?

Aarzel dan niet om deze hieronder te delen.

Ik lees elke reactie en beantwoord jouw vraag graag in één van mijn volgende artikels of videootjes in de Facebookgroep https://www.facebook.com/groups/businesslab.be/

Ik duim alvast voor jouw succes

An.

PS Vergeet je dit artikel niet te delen? Of te liken, door op de social-media buttons te klikken?