Een goed voicemailbericht… omdat focus heel belangrijk is
Focus is een van de belangrijkste kenmerken van de succesvolle ondernemer.
Wanneer we ons niet willen laten afleiden, dan zorgt jouw voicemail ervoor dat je af en toe eens niet bereikbaar bent.
Je voicemail stelt je zo in de mogelijkheid…
- om ongestoord met je klanten bezig te zijn.
- om even wat rust en tijd te nemen.
- om even je gedachten en ideeën op papier te zetten.
- om even wat papierwerk in orde te doen.
Maar is dat antwoordapparaat altijd zo goed ingesteld?
De 4 meest gemaakte fouten in voicemail berichten
1. Je antwoordapparaat is niet ingesteld.
Wanneer (potentiële) klanten je opbellen, gaat de telefoon niet over tot een voicebericht. Op die manier ben je werkelijk onbereikbaar. En als de nood van je cliënt hoog is (en dat is meestal zo als ze je bellen) dan zoekt hij naar een andere oplossing. En weg is hij. 😢
2. Je antwoordapparaat is ingesteld met één van de klassieke, nietszeggende standaardzinnen:
U spreekt met het antwoordapparaat van …
“U spreekt?” denk je. Ik spreek helemaal niet. Ik hoor … Deze zin is echt een dooddoener. Wie spreekt er nu met een apparaat en robot? Niemand toch.
X is momenteel niet beschikbaar.
’t Ja, als er niet opgenomen wordt, dan wist ik dat al. Vertel me liever wanneer je dan wel beschikbaar bent.
U belde net naar het nummer: 04../… … .
Ja, dat wist ik wel. En nu? 🤷♀️
3. Je antwoordapparaat is ingesteld met een “zogezegd grappige tekst”
“Hallo, Jan’s antwoordapparaat is defect. Dit is de koelkast. Praat heel langzaam en ik zal uw berichtje op mezelf plakken met een van deze magneetjes.”
Of: “Hallo, met Dorien… Met wie spreek ik? … Ik hoor niks…”
Als jonge gast of tiener kan je je dat best veroorloven. En ik weet zeker dat iedereen dat op dat moment grappig en tof vindt. Helaas ben je vandaag bezig met een professionele onderneming. En als je jezelf een beetje au sérieux neemt, dan vermijd je dit soort teksten als de pest. Het zijn echte dooddoeners. Mensen knappen er echt op af.
4. Je beluistert en beantwoordt je voiceberichten niet of veel te laat.
Mensen willen graag eventjes wachten. Ze begrijpen wel dat als je bezig bent, geconcentreerd wil zijn. Maar 3, 4 dagen is nu echt wel lang. Ben je op vakantie, pas dan zelf je antwoordbericht aan. Zo blijven mensen niet in de illusie dat je spoedig terug zal bellen. En worden er geen verkeerde verwachtingen geschept.
Wees creatief met jouw voicebericht. Zie het een beetje als jouw audio-visitekaartje. Misschien kan je jouw elevator-pitch erin verwerken.
Laat ons weten wat je er van vindt! 🗣
Mijn voicemailbericht klink alvast zo:
“Hallo, met An. Ik ben momenteel bezig met de voorbereiding van de volgende Businesslab Kick-off. Er zijn al heel wat ondernemers ingeschreven. Wil jij er ook bij zijn? En je winst en vrije tijd verdubbelen? Of heb je een andere vraag? Surf dan naar onze website www.businesslab.be of laat je naam, telefoonnummer en boodschap traag en duidelijk achter. Ik contacteer je spoedig terug.”
Noteer je eigen voicemail bericht in het commentarenveld hieronder.
En vergeet je website niet te vermelden :-)
Ik duim alvast voor jouw succes!
An
P.S.: Staan deze strategieën en tips jou aan? Kom dan verder met ons kennismaken tijdens het webinar “Hoe run je een kleine onderneming“. Hét online seminar voor ondernemers van kleine ondernemingen en eenmanszaken. Tijdens dit webinar ontdek je alle zaken die je nodig hebt om meer vrije tijd én meer winst te creëren. 💪 Klik hier en reserveer vandaag nog gratis jouw stoel. ✅
Of wil je de kracht ervaren van een groep gelijkgestemde ondernemers die allemaal willen groeien?
💪 Plug dan in op de Businesslab-energie en schrijf je in voor de Businesslab Kick-off!
>>> Klik hier voor meer info.