Berichten

Als kleine onderneming wil je marketing die verkoopt, veel meer dan mooie reclame.

Begrijp mij niet verkeerd: ik heb niet gezegd dat lelijke reclame meer doet kopen. Ook niet dat mooi ogende communicatie niet efficiënt kan zijn. Uiteraard doe je er alles aan om de twee te combineren. Maar als puntje bij paaltje komt, staan meer verkoop en meer juiste klanten aantrekken bovenaan.

Laat de oogstrelende reclame en de grafische hoogstandjes om de laatste Award binnen te halen aan de grote jongens. Dit houdt CEO’s en grote reclameagentschappen bezig, terwijl wij als kleine onderneming zoveel mogelijk mensen willen helpen met ons uniek product of dienst door middel van doeltreffende marketing.

Te vaak hebben we de neiging om te experimenteren met iets speciaals, iets anders gewoon om “eens iets anders te doen”. Verander de marketing niet die werkt. Een verkoopbrief, een advertentie of een folder die klanten binnenbrengen die kopen, hoef je niet te veranderen onder het motto “het is aan vernieuwing toe”.

Jouw klanten hebben het druk. Ze willen zekerheid. Maak het hen gemakkelijk.

Ondertussen weten we dat de contactpagina op een website rechts bovenaan te vinden is in de navigatie. Doe niet gek door het onderaan links te plaatsen, omdat jouw onderneming net iets anders wil zijn dan de andere. Zorg ook voor duidelijke teksten. Verwarring is het laatste wat je wil. En jouw klanten ook want ze haken af.

Koffie verkeerd

Zelf drink ik weinig koffie. En nooit thuis. We zijn theedrinkers.
Toch hou ik van de geur en de smaak van koffie. Daarom heb ik altijd “vruchtenkoffie” in huis. Ik wissel twee verschillende merken af. Vorige week was mijn pot koffie leeg.
Ik trek naar de natuurwinkel. Bij het rek zie ik mijn vertrouwde merk staan met onder de naam het woord “CafeĂŻne”.

Oei, dacht ik. Ze hebben nu ook een variant met cafeĂŻne. Dit is niet wat ik wil. Waar staan de potten zonder cafeĂŻne op het rek? Ik zie ze niet. Spijtig… en ik grijp naar het andere (concurrerend) merk waar er duidelijk opstaat “0% CafeĂŻne”.

Bij het afrekenen aan de kassa, vertel ik dit aan de lieve dame van de winkel. Verwonderd gaat ze met mij mee naar het rek. Inderdaad, zegt ze verbaasd, dit wist ik niet. Precies op dat moment hebben mijn ogen het grafische stuntje door. Ik zie het ineens: No Caffeine zit verwerkt in het logo.

MAAR ik had het eerst NIET gezien. De grafische ontwerper zal waarschijnlijk gescoord hebben bij de voorstelling van de nieuwe layout. Maar ik en de dame van de winkel hadden het niet door. En ik was vertrokken met de concurrent in mijn mandje.

Maak het duidelijk. En als je dan toch iets verandert, doe een test met meerdere mensen. Wij zijn allemaal zo verliefd op ons product of dienst dat we over vanzelfsprekende zaken kijken.

Nota voor de grafici: ik ben zelf jaren bezig geweest met grafisch ontwerp. Het is een wereld die mij blijft boeien. En ik hou van mooie dingen en mooie layouts. We hebben jouw creativiteit nodig en ik geloof dat deze perfect te combineren valt met marketing die verkoopt.

Nog meer marketingfouten?

Registreer je dan snel voor het webinar “De 5 soorten marketing en welke de enige is die jouw kassa doet rinkelen”. De meeste kleine ondernemingen “doen” aan verkeerde marketing (of geen marketing). Ontdek in minder dan 90 minuten hoe je marketing het beste aanpakt om een stroom aan ideale klanten aan te trekken.

De online presentatie is gratis. Klik hier voor alle details.

Podcast 26 - Succesinterview met Francis Lauwers

In deze podcast heb ik een diepte-interview met Francis Lauwers, zaakvoerder van Boud: een aannemersbedrijf, gespecialiseerd in uitdagende verbouwingen.

In dit interview ontdek je hoe jij, net als Francis, op een succesvolle manier met personeel omgaat en jouw concurrentie buiten spel zet, zodat je meer winst en meer vrije tijd creëert.

Dit zijn maar enkele van de talrijke inzichten van deze podcast:

– Ontdek met welke aanpak je ervoor zorgt dat jouw bedrijf blijft draaien als jij er even of voor een langere periode niet bent.
– Hoe je terug controle krijgt over jouw eigen leven en een duidelijke afscheiding tussen werk en vrije tijd maakt.
– Hoe je jouw concurrentie buiten spel zet zonder jouw prijs te verlagen.

P.S. Ben jij zaakvoerder van een kleine BVBA of een andere vennootschap? Of heb jij een eenmanszaak en heb je serieuze ambitie? Vraag een GRATIS telefonische coachingsessie aan met Ă©Ă©n van onze Businesscoaches.
Je krijgt gegarandeerd 3 persoonlijke tips die specifiek op jouw zaak van toepassing zijn.

Abonneer je op:

 

De meest gestelde vragen over succesvol ondernemen en Businesslab hebben we gebundeld in Ă©Ă©n video.

Geen tijd om alles te bekijken? Hieronder vind je de verschillende topics.

00:31 — Een krak zijn in jouw vak is niet meer voldoende.

02:09 — Wat is er bijzonder aan kleine ondernemingen?

03:39 — Hoe los je gemakkelijker uitdagingen op?

04:31 — De Businesslab Tribe: wat is dat?

05:34 — Waar moet ik met mijn vragen heen als ondernemer?

06:25 — De loontrekkende begrijpen ons niet.

08:04 — Extra leveranciers en klanten?

09:57 — Wat hebben moeder en vader jou vergeten te vertellen?

10:29 —  Waarom slechts 10% meer winst niets zal veranderen.

12:11 — Is er een toverformule voor succesvol ondernemen?

12:55 — Welke vermenigvuldiging is de sleutel tot succes?

13:34 — Wat is jouw concurrent niet bereid om te doen?

14:12 — Wat is marketing?

14:53 — Waarom verkoop je te weinig?

16:23 — Waarom de goedkoopste zijn een slecht idee is.

17:34 — Wat creĂ«ert er nu echt waarde in jouw onderneming?

18:21 — Hoe komt het dat kleine ondernemingen niet weten of ze goed bezig zijn?

20:10 — Waarom managers en CEO’s niet welkom zijn bij Businesslab?

21:19 — Wil je meer inzichten en het overzicht terug krijgen?

23:12 — Een ticket boeken voor de volgende Businesslab Kick-off.

Heb je nog vragen voor ons?
Stuur een mailtje naar an-xavier@businesslab.be.

 

Klik op de onderstaande afbeelding om deze te vergroten.

 

 

8 dagen geen internet - offline - ondernemen - businesslab

Net terug van een weekje skiĂ«n in Livigno. Bijna 20°C verschil tussen het 1.814 m hoog gelegen Italiaanse skistation en Drongen. Lekker koud, maar de zon aan de blauwe hemel zorgden voor maximale sneeuwpret. Wel geen weer om je handschoenen lang uit te doen
 Het hoefde ook niet. We hadden onszelf uitgedaagd om 8 volledige dagen te vertrekken zonder smartphone en computer.

8 dagen geen internet - offline - ondernemen - businesslab

Het enige wat we meehadden was onze kleine Canon Powershot om onvergetelijke foto’s te nemen en scheef gekaderde selfies (je ziet niet wat je aan het trekken bent). De verouderde Samsung met prĂ©-paid card – en het pijnlijke T9 schrijven van sms’jes – bleef op de kamer. Enkel ouders en kinderen hadden het geheime nummer voor noodgevallen. Op het kantoor zat het nummer in een gesloten omslag met de melding “Eerst 112 bellen en dan naar ons”


Ik heb de WiFi, internet en de 150 e-mails niet gemist. En An ook niet. En op het kantoor hebben ze ons ook niet gemist. ;-) Alles is blijven draaien. Ieder teamlid nam zijn verantwoordelijkheid om de juiste beslissingen te nemen, daar waar de procedures en systemen nog te kort schoten.

Nu denk je misschien: “In mijne business is dit niet mogelijk!”.
Tot een jaar geleden dacht ik dat ook om heel eerlijk te zijn. Maar jouw business is niet anders. Wat je levert of produceert is anders. Jij bent anders (en gelukkig maar
) maar de principes om je zaak voor jou te laten werken in plaats van te werken voor jouw zaak blijven ONGEWIJZIGD, in welke sector je ook actief bent.
Hetzelfde geldt voor jouw marketing, jouw verkoop, prijszetting en jouw team.

Samen met An laat ik je stap voor stap zien welke de fundamenten zijn die nodig zijn om van jouw kleine bvba een onderneming te maken waarbij ook jij voluit kan leven, zonder de permanente druk van je zaak te moeten voelen en zonder te moeten inboeten op omzet of winst.

Klik hier en kom het ontdekken tijdens de Businesslab Discovery Days.

En nu terug schuss. 👍 Ik duim voor jouw succes. 👍

Xavier “offline” Debaere

P.S. Internet is fantastisch. Maar niets is krachtiger en plezanter dan live samenkomen. Daarom nodig ik je twee dagen uit in Gent. Klik hier voor alle details.

Je GSM mag je thuis laten
 :-)

EĂ©n op de acht ondernemers in ons land is depressief. 🙁
Dat blijkt uit een bevraging door het Neutraal Syndicaat voor Zelfstandigen.

Spijtig genoeg vertelt het artikel niets over de ECHTE reden van die depressies: De meeste zaakvoerders van kleine ondernemingen zijn kraks in hun vak. Maar ze hebben nooit leren ondernemen. Ze hebben te weinig commerciële vaardigheden.

Ze geloven bijvoorbeeld dat de goedkoopste zijn de enige strategie is om nieuwe klanten aan te trekken. Ze werken zich te pletter, hebben geen leven meer en kunnen nauwelijks hun facturen betalen.

Onze Tribers (de deelnemers van de Businesslab-trainingen) weten ondertussen al beter. Ze ervaren eindelijk weer voldoening in hun werk en rust in hun zaak. Daarbovenop voelen ze zich niet meer alleen dankzij de Businesslab Tribe: de community van gelijkgestemde zaakvoerders van een bvba.

Als jij er ook genoeg van hebt dat je klanten je leven bepalen, doorbreek dan de vicieuze cirkel.

Klik en ontdek de Businesslab Kick-off.

We duimen voor jouw succes!

An & Xavier.

 

Je kan honderden euro’s spenderen aan advertenties in de krant of andere reclamebladen.
Je kan duizenden euro’s spenderen aan die creatieve reclamebureaus en marketeers.
Je kan tienduizenden euro’s spenderen aan radio- en televisiespotjes.
Je kan Shakira of George Clooney honderduizenden en miljoenen euro’s betalen om jouw product aan te prijzen.

Maar heb jij zoveel geld over voor iets waarvan je niet zeker weet of het ook maar iets zal opleveren?

Dergelijke budgetten zijn peanuts als je voor een miljoenenbedrijf zoals Coca-Cola werkt, waar je budget en zendtijd op TV net niet onbeperkt zijn. Maar voor ons, zaakvoerders van een kleine onderneming, is dit niet haalbaar!

Maar waarom zou je dit ook doen? 
Het kan makkelijker, beter, geloofwaardiger en vooral goedkoper! En het wérkt!

Hoe? Getuigenissen!

Je hebt een aantal tevreden klanten, pen en papier of een kleine camera? Wel, laat ons daarmee aan de slag gaan!

Vraag een klant waarvan je zeker weet dat hij tevreden is over zijn/haar aankoop of hij je wil helpen met een korte getuigenis of testimonial. Blije klanten doen dit met plezier, want zij willen dat hun vrienden en familie jouw product of dienst kopen. Meer nog, ze voelen zich vereerd dat ze het ‘gezicht’ van jouw product of dienst mogen worden.

Stappenplan

Natuurlijk kan je niet op die klant afstappen en zeggen: “Kom, vertel nu eens iets leuk over mijn product”. Ik heb een kort stappenplan met VIER vragen ontwikkeld om jouw klant te sturen. Om hem/haar datgene te laten zeggen wat jij wil dat hij/zij over jouw product zegt.

  1. Waarom twijfelde je eerst om met ons in zee te gaan / om ons product te kopen? (Met deze vraag worden eventuele bezwaren van je klant gewoon weggeveegd.)
  2. Wat heeft je aangezet om voor ons te kiezen?
  3. Wat zijn de voordelen van met ons te werken? / Welke aspecten vind je zo leuk aan ons product/dienst?
  4. Aan wie zou je ons / ons product / onze dienst aanbevelen?

Kleine tip: vraag het aan de mensen als ze blij zijn, als ze je zaak buitenwandelen met een glimlach op het gezicht. Het resultaat zal zoveel beter zijn.

Testimonials zijn makkelijk te maken en kosten niets! Als jouw klant tegen anderen vrijwillig vertelt hoe fantastisch jouw product is, dan is dit zoveel geloofwaardiger en authentieker dan reclamespotjes met George Clooney of Shakira!

Businesslab-fans

Bekijk ONZE GETUIGENISSEN. Deze mensen waren enorm tevreden over onze Businesslab Kick-Off en wilden met alle plezier getuigen over hoe het Businesslab hun leven en zaak veranderd heeft. Zij zijn echte Businesslab-fans geworden!

Was dit blogbericht alweer een stap vooruit voor jou? Kom dan naar de Businesslab Kick-off, hét netwerk- en marketingevent voor zaakvoerders van kleine ondernemingen, en ontdek hoe je in slechts 2 dagen tijd minstens 10 stappen vooruit zet!

Grijp NU je kans en schrijf je in!

maxresdefault

Wat is een tekst zonder opsommingslijsten?

Je kent ze wel: de lijstjes in een webtekst waarin allerlei zaken opgesomd staan. Genummerd of met bullets. Lang of kort. In het midden van de tekst of eerder op het einde.

Gebruik je geen of niet vaak bullet points in je copywriting?
Maak er een nieuwe gewoonte van. Want lijstjes zijn krachtig. Ze sommen de voordelen en kenmerken van jouw unieke aanbod op. 

Betere copywriting werkt  met opsommingen:

  • Ze trekken de aandacht.
  • Ze breken je tekst.
  • Ze zijn makkelijk leesbaar.
  • Ze geven je de essentie.

De bullet points zijn wat mensen lezen wanneer ze snel door de tekst willen gaan. Op die manier weten ze dadelijk wat ze mogen verwachten van jouw product.

Vele ondernemers gaan helaas soms ook te ver. Ze zetten alles in bullet points. Zo worden de zinnen te lang en te saai. Resultaat: ze worden alweer niet meer gelezen.

Schrijf doeltreffende bullet points

Zorg ervoor dat je bullet points als titels opgebouwd worden. Informatief Ă©n overtuigend. Draai niet rond de pot. Ga naar de essentie. Jij wil geen tijd verliezen, je lezer wil dat ook niet.

Weet dat een verkooptekst altijd beter scoort wanneer bullet points efficiënt gebruikt worden.

Hoe gebruik ik bullet points?

10 tips voor krachtiger verkoopteksten.

  1. Gebruik een goed zichtbaar puntje of een nummering.
  2. Maak ze niet te lang. Maximum 2 Ă  3 lijnen per item.
  3. Zorg ervoor dat je zowel de kenmerken als de productvoordelen opsomt.
  4. Overdrijf niet met gele (fluo) markering.
  5. Zet per item alleen de sleutelwoorden in het vet.
  6. Laat een dubbele afstand tussen elk item zodat het geen warboel wordt.
  7. Vermijd paginalange lijsten. Dit werkt vervelend en ziet eruit als gewone tekst.
  8. Laat de opsomming inspringen in je pagina.
  9. Gebruik ideaal maximum 7 items.
  10. De inleidende zin is een essentieel onderdeel van het lijstje.

Bullet points gebruik je in emails, blogartikelen, berichten, reclamebanners, video, powerpoint presentaties.

Maak het gemakkelijk voor je (potentiële) klant. Gebruik opsommingslijstjes of bullet points.

Vond je dit een waardevol artikel? Laat hieronder je reactie na en DEEL dit artikel dan met jouw kennissen en collega’s.

Ik duim voor jouw succes,

Xavier Debaere

Wil je de kracht ervaren van een groep gelijkgestemde ondernemers die allemaal willen groeien?
đŸ’Ș Plug dan in op de Businesslab-energie en schrijf je in voor de Businesslab Kick-off!

>>> Klik hier voor meer info.

Bloggen maakt de connectie tussen jou en je klant groter.
Dat wisten we al.

Maar wist je?

  • dat jouw blogberichten perfect in te schakelen zijn bij social media?
  • dat bloggen stimuleert tot online netwerken?
  • dat jij je onderscheidt van je concurrent door te bloggen?
  • dat jouw blogartikelen voor iedereen toegankelijk zijn en je zo autoriteit opbouwt?
  • dat je door te bloggen interactie opbouwt met je klant?

En dit zijn nog maar enkele voordelen…

Waarop wachten we dan nog?

7 zaken die je moet doen vooraleer je begint te bloggen:

  1. blogideeBedenk voor wie je gaat bloggen. Met andere woorden: “Wie is je doelgroep?”
    Zolang je niet weet naar wie jij jou richt kan je niet vooruit.
    Logisch toch? Het lukt je toch ook niet om een brief te schrijven als je niet weet naar wie je schrijft?
    In ons geval bijvoorbeeld, zijn dat groeiondernemers. Zaakvoerders van kleine ondernemingen die willen groeien.
  2. Stel jezelf de vraag: “Welke problemen van mijn doelgroep pak ik aan?”
    Met andere woorden: “Tegen welke uitdagingen lopen mijn potentiĂ«le klanten aan waarbij ik een hulp kan zijn?”
    In ons geval bijvoorbeeld is dat te weinig vrije tijd, te weinig inkomen, te veel stress, onbalans tussen werk en privé, te weinig ondernemers mindset, te weinig zelfvertrouwen.
  3. Brainstorm over jouw mogelijke thema’s of categorieĂ«n.
    Met andere woorden: “Welke thema’s of categoriĂ«en kan je aansnijden of bespreken zodat je potentiĂ«le klant dichter bij de oplossing komt voor zijn probleem?”
    Pak daarvoor een groot blad papier en teken er minstens 5 kolommen op. Bovenaan elke kolom noteer je een thema of categorie.
    In ons geval bijvoorbeeld is dat o.a. Communiceren en onderhandelen/ Internet Marketing/ Leiderschap/ Netwerken/  Positionering/ Visie & Klantencommunicatie
  4. Splits, één voor één, elke categorie uit in deelonderwerpen.
    Want je kan niet alles over Ă©Ă©n categorie kwijt in Ă©Ă©n blogbericht .
    Schrijf deze onderwerpen in de bijpassende kolom. En doe dat voor elke kolom.
    Zorg ervoor dat je minstens 5 onderwerpen hebt per kolom.
    In ons geval bijvoorbeeld. staat er bij Internet marketing: Bloggen/ E-mailmarketing/ Website/ Social Media/ …
    Op die manier heb je al gauw minstens 25 (5 X 5) content-ideeën voor je blog.
  5. Herhaal je inhoud in verschillende vormen.
    Elk content-idee kan je op verschillende manieren meegeven aan je cliënt/lezer.
    Doe je dat in een klassiek blogbericht? Of eerder in een videobericht? Een e-boek? Een audio? Of webinar?
    25 content-ideeën X 5 verschillende manieren = 125 mogelijkheden om jouw content te maken!!
  6. Plan je content
    Neem je kalender en pin vast op welk tijdstip en via welk kanaal, je welke inhoud gaat doorgeven aan je cliënt.
    Doe je dat via mail? Via Facebook? Via twitter? Linked In? …
  7. Vraag ook regelmatig aan je klant waarover ze zouden willen dat je schrijft. Zo kom je nog op nieuwe ideeën.

Hoe zorg jij voor content op je blog? Deel het hieronder in het commentarenveld.
Geef jouw tips hieronder in het reactieveld en vergeet je blog ook niet te vermelden. Zo kunnen we leren van elkaar.

Als bedankje voor jouw reactie met een waardevolle tip promoot ik jouw blog via mijn sociale medianetwerk. Beloofd!

Tijdens het Businesslab krijg je nog veel meer tips, technieken en systemen. En bovendien zit het vol van netwerkmogelijkheden. Registreer je vandaag nog. 

Vond je dit bericht interessant? Deel het dan door op de socialmedia-knoppen links van dit bericht te klikken.

We duimen alvast voor jouw succes!

An & Xavier