Berichten

premium aanbod visionweek businesslab

Als eenmanszaak of zaakvoerder van een kleine onderneming ben je trots op je product of dienst. Je hebt je doelgroep scherp gesteld en je boodschap is ondertussen duidelijk. Jouw gamma producten of diensten heb je samengesteld op basis van wat de meeste klanten nodig hebben. Maar heb jij ook een premium aanbod?

premium aanbod visionweek businesslab

 

Wat is een premium aanbod?

Wel, in het totale aanbod naar jouw klanten toe wil je absoluut een dienst/product hebben dat er volledig uitschiet. Een dienst/product dat wel 2, 3, 4 – misschien wel 10 keer zo duur is als het doorsnee product dat je hebt. Een dienst/product dat jou tegelijk wel geen 2, 3, 4 of 10 meer kost om te leveren.

Dit is een premium aanbod: een aanbod dat niet voor iedereen is. Zeg maar een exclusief aanbod.

Wie zal dit nu in godsnaam kopen?

Helemaal akkoord, het gaat om een heel beperkt deel van jouw klanten. Een klein deel zal de middelen hebben of zal bereid zijn om de prijs van jouw premium dienst/product te betalen. Een deel van jouw klanten is hongerig naar meer, wil meer hebben of wil sneller bediend worden. Een deel van jouw klanten is op zoek naar exclusiviteit en is ook bereid een stevige prijs te betalen om op te vallen.

Geloof mij, ook in jouw klantenbestand zijn er een aantal mensen die bereid zijn om veel meer te betalen voor een heel bijzonder product of een dienst dat heel, heel speciaal is. Als je niet ingaat op deze behoefte, laat je (gemakkelijk) geld liggen op tafel.

Zorg ervoor dat dit in jouw assortiment zit. Dat moet gewoon.

Het premium aanbod van Businesslab: de Vision Week

Businesslab staat voor groepstrainingen: het is dé businesstraining voor eenmanszaken en kleine ondernemingen in Vlaanderen. De resultaten die onze deelnemers boeken met onze groeitrajecten Business & Life Boost, Business & Life Breakthrough en Peak Performers spreken voor zichzelf (bekijk hier de getuigenissen).

Een selecte groep ondernemers wil extra informatie en nog sneller resultaten. Een keer per jaar trekken An en ik naar Spanje met een beperkte groep van vier ondernemers voor een Vision Week voor individuele businesscoaching. De investering is € 7940. (Er is nog één plaats vrij voor oktober 2017, je vindt hier alle details over de Vision Week).

Slechts een beperkt deel van ons klantenbestand is bereid om die investering te doen. Maar feit is: ze bestaan.
Er zijn wel degelijk mensen die bereid zijn om dit te doen. Hoe jammer zou het niet zijn om die mensen die individuele coaching niet te kunnen aanbieden…

Ga even voor jezelf na:

  • Wat kan jij doen in jouw business?
  • Welk product of welke dienst kun jij speciaal in de kijker zetten?
  • Waar kun jij iets heel bijzonders van maken?

Kort gezegd: van welke dienst of van welk product kan jij premiu maanbod maken?

Waarom moet ook jij premium gaan?

“Mijn aanbod is goed zoals het is”, denk je waarschijnlijk. “Ik ga geen nieuw product ontwikkelen voor die één of twee zotten die die centen willen neertellen.”

Wel, het mooie aan een premiumaanbod is het feit dat het de waarde van jouw totale assortiment naar boven trekt.

Kijk maar naar alle autoconstructeurs.

Een doorsnee wagen kost misschien € 25.000 of € 30.000 kost. Zij hebben allemaal een topmachine. Ze hebben een wagen waar er maar een hele, hele kleine markt voor is.

En toch zijn er kopers die kiezen voor premiumwagen. Er zijn mensen die bereid zijn om tussen de € 150.0000 en € 200.0000 te betalen voor hun wagen.

Ik zeg het opnieuw: het gaat om een klein deel mensen. Maar het zou spijtig zijn om geen antwoord, geen dienst of product te hebben voor die mensen.

Tegelijk trekt het premiumproduct het volledige gamma naar boven. De persoon die met de kleinere wagen rijdt, neemt dat product met zich mee. Ergens leeft hij ook in het beeld van: “Hé, wauw, ik heb op één of andere manier een klein stukje mee van die droomauto.”

Dankzij een premium aanbod trek je je expertise en autoriteit naar boven. Dit is een doorslaggevend voordeel voor de eenmanszaak en de kleine onderneming die de juiste keuze maakt om een kleine niche aan te spreken.

Ik ben benieuwd

Wat is jouw premium aanbod? Wat zet jij in de kijker? Welke exclusiviteit bied jij aan?

Schrijf het hieronder in een reactie. Deel wat werkt voor jou met andere collega-ondernemers. We worden er allemaal beter van.

Twijfel je nog? Ik ga graag het gesprek met jou aan. Deel dit artikel op Facebook, Twitter en LinkedIn.

Ik duim voor jouw succes!

Xavier

9 regels voor een WAUW-factor

9 regels voor een WAUW factor

Vorige week waren Xavier en ik niet op kantoor. We waren in Italië om een week lang van de verse sneeuw te genieten.

Na uren rijden komen we aan op ons hotel en worden we enthousiast naar onze kamer begeleid. Ik schrik op wanneer iemand aanklopt. Wanneer Xavier de deur opent, staat Giancarlo daar, de maître d’hôtel.

Hij biedt ons een fles Prosecco aan en verwelkomt ons namens het hotel. Wauw! Dat doet echt deugd. Zo onverwacht was het gebaar dat we allebei glunderend toostten op een goed verblijf.

Wanneer we na een dag skiën terugkwamen op ons hotel stonden er zelfs twee cappuccino’s op ons te wachten.

Is dat niet zalig? En wat is het eerste dat we deden bij thuiskomst? We lichtten onze vrienden in over onze ervaring, we schreven een goede recensie en deze Ondernemerstip voor een betere WAUW-factor.

Zorg voor de WAUW

Als je weet wat de behoefte van jouw klant is, lever je de gepaste oplossing. Bij een WAUW-factor ga je een stap verder. Het draait om de ervaring en de beleving van de klant.

Ik hoor het je al denken:

  • Hoe bepaal ik nu mijn WAUW-factor?
  • Waarmee kan ik uitpakken?
  • Hoe laat ik mijn product opvallen?

Stel jezelf in de plaats van jouw klant. Hoe wil jij als klant behandeld worden? Als je daar het antwoord op hebt, ga dan nog verder. Geef meer dan je klant verwacht.

Een fles bubbels is geen vereiste. Jouw gebaar hoeft niet duur te zijn om in je opzet te slagen. Het gebruik van postkaarten is een mooi voorbeeld. Bij Businesslab sturen we geregeld handgeschreven postkaarten uit naar onze Businesslab Tribers. We steken hen een hart onder de riem, wensen hen een gelukkige verjaardag, veel succes…

Dit doe we niet enkel met oog op marketing, maar ook vanuit de grond van ons hart. En hun reacties doen mij op hun beurt in de zevende hemel voelen. Ook jij als ondernemer kan dus de WAUW-factor terug ervaren.

9 regels voor een WAUW-factor

Beleving staat bij Businesslab centraal. Ik deel daarom graag met jou de eerste negen regels die wij voorop stellen om onze klanten de best mogelijke ervaring te geven:

  1. Zorg voor medewerkers die anderen die WAUW-factor willen bezorgen.
  2. Geef je medewerkers de tools en de vrijheid om dit te doen.
  3. Volg alle klachten van consumenten op en zorg voor een oplossing en volledige tevredenheid.
  4. Weet dat je de meeste, maar niet alle medewerkers kan tevreden stellen.
  5. Bevraag je klanten geregeld met een (mini) enquete.
  6. Geef je klanten de WAUW-factor zonder dat ze het vragen.
  7. Weet dat de tevredenheid van de consument en de WAUW-factor een lange termijn strategie is.
  8. Vraag om doorverwijzingen, want je tevreden klant denkt daar misschien niet zelf aan.
  9. Denk niet aan de oplossing voor het probleem, maar aan hoe jij de klant dat WAUW-gevoel geeft.

Door de juiste ingesteldheid overtref je de verwachtingen van je klant. En uit dat zaadje kiemen gratis doorverwijzingen. Dit is goud voor jouw onderneming.

Ik kan er niet genoeg de nadruk op leggen. Doorverwijzingen zijn de meest effectieve manier voor kleine ondernemingen om nieuwe klanten te werven. Deze marketingstrategie zorgt ervoor dat Businesslab vandaag de snelst groeiende businesstraining in Vlaanderen is.

Ken jij een collega-ondernemer die meer tijd en meer vrije tijd wil: ga dan nu naar www.businesslab.be/doorverwijzing

Ik ben benieuwd

Wat doe jij in jouw onderneming om jouw klanten gelukkig te maken? Welke zijn de regels die jij toepast om jouw klanten te WAUW-en?

Vertel het mij hieronder in een reactie in het commentarenveld.

Laat je inspireren door de commentaren van de anderen. Ze brengen jou zeker op ideeën. Dat is ook de kracht van de Businesslab Tribe.

Ik duim voor jouw succes!

An.

PS: Deel dit artikel met collega-ondernemers. Deel het op social media met de knoppen hieronder. Zo maken we met z’n allen onze klanten gelukkig.

webinar top flop aanmelden

GRATIS 60 minuten online coaching — 2017: Wordt het een TOP of een flop?
Klik hier om te registreren.

Nu de eerste lading met nieuwjaarswensen achter de rug is, wil ook ik jou, samen met Xavier en het hele Businesslab-team, een succesvol 2017 wensen. En dit zowel op persoonlijk als op zakelijk gebied. Want we geloven bij Businesslab dat de mens achter de ondernemer minstens even belangrijk is.

Wat succes voor jou ook moge betekenen, ik vermoed dat gezondheid, liefde, voorspoed, vriendschap, voldoening, geluk, structuur, uitdagingen en financiële groei er wel bij zullen zitten. Het zijn één voor één facetten die ervoor zorgen dat 2017 voor jou een top, of eerder een flop wordt.

2016 was een topjaar

Voor ons althans :-). Een jaar waarin we samen hard gewerkt hebben, maar waarin we vooral weer ongelooflijk veel voldoening kregen.

Als ik terugblik, dan zie ik zowel op persoonlijk als op ondernemersvlak heel wat groeimomenten.

Op persoonlijk vlak

  • Xavier en ik stapten op 1 juli in het huwelijksbootje en genieten elke dag nog meer van elkaar.
  • We verhuisden ook en maakten in onze nieuwe stek een gezellig nest waarin het fijn is om met ons twee te vertoeven. En natuurlijk ook samen met onze 6 kinderen.
  • Onze 2 oudste zonen, Lukas en Louis, studeerden samen succesvol af aan de middelbare school. Ze begonnen allebei aan de UGent.
  • Alice (de oudste dochter van Xavier) maakte een overstap en koos voor haar passie: muziek. Ze schreef zich in aan het Lemmens Instituut in Leuven.
  • Xavier en ik genoten niet minder dan 76 dagen van onze stek in Spanje waar we ontspannen, schrijven en ideeën opdoen.
  • We leerden ook heel wat nieuwe en interessante mensen kennen.
  • En dat is nog maar een klein deeltje van al onze succesmomenten.

Op zakelijk gebied

  • We pikten een tweetal uiterst interessante opleidingen mee in Amerika.
  • We werkten verder met een steeds duidelijkere visie en een betere structuur.
  • We verfijnden onze marketingacties en lanceerden de Gazet van Businesslab.
  • Zo werd de Businesslab Tribe systematisch groter en eindigden we in december met een ledenaantal net over de 200.
  • Ook ons eigen Businesslab-team breidde uit. We verwelkomden Gillian en Eveline.
  • En niet alleen verhuisden we persoonlijk, ook onze kantoren kregen een nieuwe vestiging.
  • Wat ons afgelopen jaar ongelooflijk gelukkig maakte, waren de wekelijkse positieve getuigenissen en succesverhalen van de Businesslab Tribers die we per mail, per brief of per telefoon binnenkregen.
  • Verder zijn we dankbaar voor de fijne samenwerkingsverbanden die we afsloten.
  • We lieten ons in de zomer gedurende één volledige week coachen in Tenerife, door Europa’s meest succesvolle businesscoach.
  • Dat leidde ertoe dat het aantal deelnemers van de Kick-off eind november “maal 3” ging in vergelijking met de Kick-off daarvoor.
  • Van alle doelstellingen die we voor 2017 gezet hadden, is 9 op de 10 gerealiseerd.
  • Voor de doelstelling die we niet gehaald hebben, staan we vandaag al een stevige voet voor zodat we ze zeker halen in 2017.
  • En tot slot bekeken we alles wat minder goed liep (of zelfs tegensloeg) met een roze bril, waardoor het aangenamer werd om ermee om te gaan.

top-flop-2017-kick-off-businesslab

Op die manier was 2016 alweer een succes en het jaar waarmee we momentum opbouwden voor 2017.

Momentum opbouwen

Momentum opbouwen is als een trein in beweging zetten. Het kost je een hoop tijd en energie voordat hij op gang komt. Maar éénmaal hij rijdt, kan hij in korte tijd, grote afstanden afleggen met relatief weinig energie.

En dat voelen wij vandaag.

Daarom kijken we uit naar het gloednieuwe en veelbelovende 2017.

Een jaar waarin alweer heel wat dromen in vervulling zullen gaan.

Een jaar dat echt TOP wordt. En dat wensen we jou natuurlijk ook.

Gratis webinar

Ook jij kan  momentum opbouwen. Maar hoe creëer je dat? Hoe doe je dat…?

Bij wijze van nieuwjaarscadeau bieden we je graag een gratis uur online coaching aan.

Dan heb je alvast alle ingediënten in huis om van 2017 een TOP te maken en een stevig momentum op te bouwen.

  • Ben je klaar om van 2017 het jaar van je dromen te maken?
  • Een jaar waarin je meer visie ontwikkelt en creatie in gang zet?
  • Een jaar waarin je eindelijk orde en structuur brengt?
  • Een jaar waarin je meer van vrije tijd geniet?
  • Een jaar waarin je eindelijk meer winst overhoudt op het einde van de rit?
  • Ben je klaar om jezelf en de wereld te verbazen met je nieuwe resultaten?

Want wij willen jou zien stralen. In ieder geval is dat onze wens voor jou!

Schrijf je daarom vandaag nog in voor het gratis uur online coaching “2017: Wordt het een TOP of een flop?” Klik hier om te registreren.

webinar top flop aanmelden

Tijdens deze online coaching vertel ik jou onze succesformule.

Ben jij klaar om jezelf en de wereld te verbazen met je nieuwe resultaten?

Registreer je vandaag nog. En stel het niet uit.

Ik duim voor jouw succes!

An

 

PS: Deel de link www.businesslab.be/webinar met collega-ondernemers. Zo verbaast elk van ons binnenkort de wereld met super resultaten.

sandwich-methode

Als ondernemer heb je er alle baat bij om een goede verhouding te hebben met je medewerkers.
En daarom is het belangrijk dat je een goede relatie onderhoudt met hen.

Maar je hebt ook de taak om je medewerkers te sturen,
bij te sturen of zelfs de nodige negatieve feedback te geven als dat moet.

En hoe pak je dat dan aan?

  • Je wil niet agressief of belerend overkomen, maar ook niet passief of soft.
  • In ieder geval wil je duidelijk zijn en toch een goede relatie behouden.

Wel, met de sandwich-methode breng je een ietwat vervelende boodschap toch op een aangename manier.

sandwich-methode

Medewerkers bijsturen met de sandwich-methode

Communiceren met de sandwich-methode maakt je tot een succesvolle ondernemer. En het beste van al: dit communicatiemiddel is voor iedereen makkelijk om toe te passen. Zelfs voor gesloten of minder assertieve ondernemers.

Zoals de naam ‘sandwich’ al doet vermoeden, verpak je de negatieve boodschap tussen twee positieve boodschappen:

• Een sneetje positive feedback
• Een laagje negatieve of kritische feedback er bovenop
• En je dekt af met nog een sneetje positieve feedback.

Zo zeg je zonder conflict wat er bij jou speelt én is jouw werknemer ook tevreden met de uitkomst van het gesprek.
Op de Businesslab Kick-off geven we je nog veel meer tips over het uitbouwen van een succesvol team. >>> Klik hier voor info

 

Voorbeeld

Je gaf jouw medewerker de taak om alle bestelbonnen en facturen te ordenen in nieuwe mappen, per klant, ze te alfabetiseren en de mappen te voorzien van een label.

Alles is gebeurd, behalve de labels. Die hangen niet op de mappen.

Voer het gesprek zo:

  • “Wauw, wat ziet onze kast er netjes uit! Super. Zo is alles geordend en vinden we onze info snel terug.”
  • “Alleen zag ik dat er geen labels hangen aan de mappen, zoals ik je gevraagd had. Jammer, want zo moeten we elke map open doen om te zien wat er in zit. Met de labels op de mappen is de kast nog overzichtelijker.”
  • Chapeau dat je dit zo snel hebt geklasseerd.”

Wacht hierna de reactie af van jouw medewerker en zet het gesprek verder.

 

Eerlijkheid duurt het langst

Voor slecht nieuws, zoals een ontslag of een serieus bijsturingsgesprek, is deze manier niet geschikt. In zo’n gevallen is het erg moeilijk (of onmogelijk) om positief te openen en te beginnen.
De sandwich-methode is super voor het brengen van kritiek en feedback.

Ook voor ondernemers die minder assertief zijn, is de sandwich-methode ideaal om de boodschap over te brengen.  De kracht zit hem immers in een positieve opening en een positieve afsluit, en over die twee elementen kan je vooraf al nadenken. Met een goede voorbereiding sta je recht in je schoenen.

Let er wel op dat alles wat je zegt ook echt gemeend is.
Je hoeft geen positieve feedback uit je duim te zuigen. Mensen hebben het heel gauw door of je hen iets voorhoudt of niet.

Eerlijkheid duurt  altijd het langst. Dat geldt trouwens voor elke relatie.

 

Wil je verder nog meer tips over succesvol leven en ondernemen? Een echte Business & Life Boost meemaken? Xavier en mij eens live ontmoeten?

Kom dan naar de 2-daagse Businesslab Kick-off, hét marketing- en netwerkevenement voor zelfstandigen en kleine ondernemingen in Vlaanderen.
Meld je nu aan en ontdek in amper 48 u hoe jij jouw winst en vrije tijd verdubbelt. Wees er snel bij!

Ik duim voor jouw succes!

An.

PS: Deel dit bericht met je vrienden en collega’s. Ze zullen je dankbaar zijn.

Elke dag krijg ik de vraag waarom marketing zo belangrijk is. En het antwoord is simpel en tegelijkertijd heel duidelijk… Zonder goede marketing blijf je elke dag brandjes blussen en creëer je nooit een positieve stroom van klanten.

En wie elke nacht wakker ligt met de gedachte of beter de vraag :“Waar zal morgen mijn volgende klant alweer vandaan komen?” is niet goed bezig. Zonder klanten heb je geen zaak. En zonder een constante stroom van klanten heb je altijd stress.

Maar wat is marketing nu precies?

Als je even wat opzoekingswerk doet, vind je algauw heel wat omschrijvingen en heel wat definities. En heel wat van die definities draaien rond de pot of staan vol van holle marketingtermen.

Laat staan dat ze voor zaakvoerders van kleine ondernemingen hanteerbaar zijn.

De definitie hieronder strookt alleszins niet met onze visie.

You can fool all the people all the time if the advertising is right and the budget is big enough.

Holle marketing

1) Als zaakvoerder van een kleine onderneming wil je niemand beetnemen. Je wil ze helpen en oplossingen bieden voor hun behoeften.
2) Als kleine onderneming is je budget voor marketing niet oneindig groot. Dat wil zeggen dat elke cent telt.

Om marketing dan ook te omschrijven in één of enkele korte zinnen is niet makkelijk.

Het is namelijk een enorm ruim begrip en er vallen ongelofelijk veel zaken onder.
Voor sommigen is het niet meer dan een circus. Een circus vol moeilijke termen en begrippen.
Hieronder schets ik een kort verhaal dat duidelijk maakt wat marketing nu eigenlijk is.

Het marketingcircus

Cirque

Stel je voor: je bent eigenaar van een circus (‘Circus Plezant’) en je geeft twee voorstellingen in Ieper op 30 april. Je maakt jouw komst bekend.

Je hangt op het voetbalplein een gigantisch bord met daarop: “Circus Plezant, het leukste circus van het land”.
Dan doe je aan branding doen, je geeft jouw merk naamsbekendheid.

In de week voor de komst van je circus, stop je in iedere Ieperse brievenbus een flyer met daarop “Circus Plezant, het leukste circus van het land, komt naar Ieper en geeft op zaterdag 30 april twee voorstellingen. Koop nu 2 tickets en krijg er één gratis”. Dat is reclame.

Je hangt een groot bord op de rug van een olifant en je loopt er in volle spits mee door de stad. Iedereen haalt zijn smartphone boven en zet de filmpjes op Facebook. Dat is promotie.

Als jouw olifant per ongeluk door het bloemenperk van het stadhuis loopt en de lokale krant schrijft hierover een verhaal, dan is dat publiciteit.
En als je de burgemeester hierdoor aan het lachen brengt, dan is dat public relations.

In een brief leg je de burgers van Ieper het belang van ontspanning en plezier uit. Je maakt heb bewust dat dit heel belangrijk is voor een goede mentale en fysieke gezondheid. Je vertelt hen dat samen plezier beleven goed is voor het gezin en dat dit eveneens elke relatie bevordert. En bij al deze informatie geef je talrijke voorbeelden over hoe een circus kan bijdragen aan jouw fysieke en mentale gezondheid, dan doe je aan educatie(marketing).

Tenslotte ga je elke voorbijlopende burger persoonlijk benaderen om naar het circus te komen.
Je overtuigt hen dat het een unieke en onvergetelijke ervaring wordt. Ze kopen een ticket en ter plaatse kopen ze nog een ijsje en een cola. Dat is verkoop.

Als je deze 7 elementen combineert, dan heb je marketing.
Goede marketing.

Combineren

Als combineren het antwoord is, dan begrijp je dat marketing meer is dan een mooie folder.
Marketing bestaat uit meerdere elementen, die je allemaal met elkaar combineert.
Op die manier gebruik je marketing die geld in het laatje brengt in plaats van marketing die je alleen maar geld kost.

Centre commercial

Goede marketing zorgt dan ook elke dag voor nieuwe klanten en betekent dus de start van jouw succesverhaal.

Op welke manier doe jij vandaag aan marketing? En hoe combineer je verschillende zaken?
Laat het ons hieronder weten.

Als extraatje heb ik voor jou 111 tips  om klanten te werven.
Het is een inspiratielijst met 111 klantwervende acties en ideeën op maat van zaakvoerders van kleine ondernemingen.

>>>Klik hier op de link en vul jou gegevens in om meteen de GRATIS inspiratielijst te ontvangen.

Ik duim voor jouw succes!

Xavier.

blog-top-flop-businesslab

December is, met het nieuwe jaar in het vooruitzicht, de ideale maand om terug te blikken op het voorbije jaar. Hoe was jouw 2015?

Voor ons was 2015 een TOP-jaar. De doelen die we vooraf hadden vastgelegd, hebben we bereikt. Weliswaar, met vallen en opstaan, maar het is ons gelukt!

  • We hebben 5x onze zaal voor de Kick-off uitverkocht,
  • 75 mensen hebben zich ingeschreven voor ons groeitraject, de Business & Life Boost XL,
  • We hebben Sofie aangeworven,
  • En als kers op de taart… Kunnen we vanaf nu een week per maand vanuit Spanje werken!

Ja hoor, wij hebben een goed gevoel bij 2015!

Op naar 2016

Nu leggen we onze doelstellingen vast voor 2016… Na het reflecteren over 2015, gaan we na hoe we van 2016 een TOP-jaar kunnen maken. Hoe we onze onderneming NOG beter kunnen maken.

En jij? Welke doelstellingen heb jij voor 2016? Hoe zorg jij ervoor dat 2016 een TOP-jaar wordt?

Ben je klaar voor een nieuw jaar vol visie en ontwikkeling? Registreer je dan hier voor de webinar ‘Wordt 2016 voor jou een TOP, of een flop’. De webinar vindt plaats op donderdag 10/12/2015 om 12 uur.

Is jouw to do lijst map Business Lab 640

Eens jij jouw grote doel(en) concreet hebt gemaakt is het belangrijk deze op te delen in kleinere eenheden.
Die je desnoods nog eens verder gaat opdelen in nog kleinere eenheden.

Vorige week had ik het daarom over de 6 werkdomeinen die elke onderneming kent.

Belangrijk is dat je jouw to do’s meetbaar, actief en persoonlijk maakt.

MAP

Persoonlijk wil zeggen dat je enkel jouw to do’s op jouw lijstje schrijft.
Het heeft geen enkele zin om de to do’s van iemand anders op jouw lijstje te vermelden.

Delegeer ze dadelijk of maak een apart lijstje voor die andere persoon.

Maak je to do’s ook meetbaar.
Ik begrijp wel dat “Nieuwe klanten werven” belangrijk is om je grote droom te bereiken,
maar nieuwe klanten maken is niet meetbaar.

De vraag is: Hoeveel nieuwe klanten wil je maken?

  • En gaat het jou over het aantal klanten die je wil maken?
  • Of eerder over de extra omzet?
  • Of de extra winst die je wil maken?

Maak je to do’s meetbaar.

Pas wanneer ze meetbaar zijn kan je …

  • vooraf evalueren of ze in functie van jouw doel goed opgesteld zijn en
  • achteraf daadwerkelijk meten of je ze behaald hebt.

En let op!

Dubbelzinnige, dubieuze of onheldere to do’s leiden net zoals onduidelijke doelen tot uitstelgedrag en afstel.

En tot slot: Maak je to do’s ook actief.

Zo lees ik soms zaken als hetvolgende op een to do lijst:

  • Afspraak David
  • Bank
  • Vuilnisbakken

In het beste geval begrijp jijzelf wat er te doen staat.
Maar ook hier is het belangrijk te verduidelijken wat je te doen staat.

  • Moet jij een afspraak maken met David?
  • Moet je hem aan iets herinneren?
  • Of heb je een afspraak met hem?
  • En moet je er naartoe?

Vermeld bij elke to do wat er precies moet gebeuren. Of welke actie er moet plaatsvinden.

Het lijkt allemaal banaal en onbelangrijk. Maar geloof me. 
Het maakt een super groot verschil.

Succes is trouwens het resultaat van elke dag consequent kleine goede stapjes te zetten. Waar mislukking het resultaat is van elke dag kleine foute stapjes te zetten.

Zolang jij blijft zoeken naar de shortcuts naar succes, dan vrees ik dat jij wel eens teleurgesteld zou kunnen worden.

In ieder geval, … Ik duim voor jouw succes!

Deel dit bericht met je collega ondernemers door te klikken op de social media buttons op deze pagina.
Ze zullen je dankbaar zijn.

Wil jij nog meer tips over succesvol leven en ondernemen?
En straks een ware Business & Life Boost meemaken?
Of wil je mij en Xavier eens echt leren kennen?

Kom dan naar de Businesslab Kick Off.
Meld je hier aan en ontdek hoe jij jouw winst en vrije tijd kan verdubbelen.

Tot gauw!

An

6 onmisbare to do lijsten - Business Lab

Wie dromen heeft en doelen stelt, komt automatisch bij een to do lijst.

Daarom hoop ik van harte dat jij daar al mee werkt.

Ondernemers zonder to do lijsten werken vaak in het wilde weg en komen zelden tot goed resultaat, laat staan tot een voldaan gevoel.
Anderzijds zorgt een eindeloze to do lijst vaak voor stress en een gevoel van: “Hoe krijg ik dat nu allemaal klaar?”

Daarom maak je best 6 verschillende lijsten. Je splitst je lange ongeordende to do lijst in 6 verschillende to do lijsten.
6 lijsten voor de verschillende werkdomeinen in jouw onderneming.

Wat voor onderneming jij ook hebt? In welke niche je dan ook actief bent? Iedere onderneming heeft to do’s in deze 6 werkdomeinen:

6 onmisbare to do lijsten:

  • Creatie en ontwikkeling: Alles wat te maken heeft met het bedenken van jouw product of diensten.
  • Productie of uitvoerend werk: Alles wat te maken heeft met het maken, invoeren, uitvoeren, uitwerken of afhandelen van jouw product of diensten.
  • Marketing: Alles wat te maken heeft met het lokken van jouw potentiële klant tot bij jou.
  • Verkoop: Alles wat te maken heeft met de verkoop. Het proces die gebeurt eens de klant voor je zit.
  • Follow up: Alles wat gebeurt, voor en met de klant nadat hij gekocht heeft. En tot slot:
  • Administratie & boekhouding: Alles wat te maken heeft met cijfers, wetten en administratie

Wil jij deze werkdomeinen verder uitbreiden of nog dieper opsplitsen in andere werkdomeinen? Dat kan. Maar deze 6 zijn onontbeerlijk in elke business.

Voor elk van deze 6 werkdomeinen heb jij best per kwartaal een nieuwe to do lijst.

En over to do lijsten heb ik het volgende week.


Heb jij ervaringen of vragen over deze 6 werkdomeinen? Laat het ons dan hieronder in het commentarenveld weten. We helpen je graag vooruit en leren graag van elkaar.

In ieder geval, …

Ik duim voor jouw succes!

Wil jij nog meer tips over succesvol leven en ondernemen?
Een straks een ware Business & Life Boost meemaken?
Of wil je mij en Xavier eens echt ontmoeten?

Kom dan naar de Businesslab Kick-Off.
Meld je hier aan en ontdek hoe jij jouw winst en vrije tijd verdubbelt.

Tot gauw!

An

SMART Doelen - Business Lab

Werken naar een doel dat niet concreet en duidelijk uitgeschreven staat, is gedoemd om te mislukken. Je misleidt alleen maar jezelf.

Van zodra een eerste obstakel op de weg komt ga je het uit de kant en ben je geneigd je eigen doel aan te passen of kleiner te maken.

Om doelen te bereiken moeten we uit onze comfortzone komen. Moeten we obstakels overwinnen en nieuwe horizonten betreden. En dat is niet makkelijk. we zijn zo geprogrammeerd dat we onbewust niets liever willen dan blijven waar we zijn.

Mochten we het makkelijk hebben met verandering en groei dan behaalden we met z’n allen massaal resultaat. Maar dat is niet het geval. helaas…

SMART doelen opstellen

Beschrijf jouw doel SMART.

En elke letter staat voor iets:

S van Specifiek
M van Meetbaar
A Aanvaardbaar
R Realistisch
T Tijdsgebonden

 

Heb je nog vragen of ervaringen? Deel ze hieronder in het commentarenveld. Zo leren we van mekaar.

Ik duim in ieder geval voor jouw succes!

Wil je nog meer tips over succesvol leven en ondernemen
en?
En straks een ware Business & Life Boost meemaken?
Wil je mij en Xavier eens echt leren kennen?

Kom dan naar de Businesslab Kick Off.
Meld je hier aan en ontdek in amper 48 u hoe jij jouw winst en vrije tijd kan verdubbelen.

Ik kijk er in ieder geval al naar uit. Tot dan!

An

Zo komt je zaak op Facebook Business Lab

Vandaag wil ik het hebben over de 2 zaken die mensen delen op sociale media.
Ook ben jij zelf niet actief op Facebook of Twitter met je zaak.

Een paar weken geleden meldde mijn oudste zoon Louis zich aan voor een vakantiejob bij Bellewaerde.
En hij werd uitgenodigd voor een eerste introductiedag. Een presentatiedag.
Het welkomstteam benadrukte ettelijke keren hoe belangrijk het was om ervoor te zorgen dat de bezoekers van Bellewaerde een buitengewone ervaring in het park meemaakten.

  • Zorg altijd voor dat klein beetje meer.
  • Vraag altijd of je nóg ergens anders mee kan helpen.
  • Zeg altijd: “Goeie dag!”
  • Of : “Dank je wel.”
  • Doe altijd net iets meer dan wat je gevraagd wordt.

Waarom?

De 2 zaken die spontaan gedeeld worden via social media:

  1. De slechte ervaringen en deze wil je absoluut niet.
  2. De buitengewone ervaringen

Als je alleen maar levert wat er verwacht wordt. Zonder meer. Verwacht dan niet dat mensen hun ervaring delen via social media.
Dan komt je zaak niet op Facebook. Want die ervaring was gewoon average. Gewoon normaal.

Maar als je meer geeft. Over de verwachtingen heen gaat, dan delen mensen hun ervaring en hoe tof het was om jouw dienst of product te ervaren.

Ik ben benieuwd wat jij kan doen in jouw business om de ervaring nog een beetje naar boven te tillen. En zorgen dat je zaak op Facebook komt in een positief licht.

Laat het hieronder in een reactie. Ik ben heel benieuwd. En deel dit bericht met andere collega-ondernemers. Op die manier kunnen we allemaal van elkaar leren.

In ieder geval, Ik duim voor jouw succes!

Wil jij nog meer tips over succesvol leven en ondernemen
en straks een ware Business & Life Boost meemaken?

Of wil je mij en An LIVE ontmoeten?
Kom dan naar de Businesslab Kick Off.
Meld je hier aan en ontdek hoe jij jouw winst en vrije tijd kan verdubbelen.

Tot gauw!

Xavier