🎙 Levenslessen 50/50

In deze podcast deel ik met jou de laatste 10 van 50 levenslessen die ik in kaart heb gebracht na een halve eeuw op deze aardbol rond te lopen. Beluister levensles 1 tot 10 Beluister levensles 11 tot 20 Beluister levensles 21 tot 30 Beluister levensles 31 tot 40 Dit zijn de 10 doordenkertjes […]
🎙Hoe klantengetuigenissen ervoor zorgen dat je meer verkoopt.

Wanneer je ervoor zorgt dat je product, je dienst en je gehele service errond top is, dan krijg je enthousiaste klanten of maak je van jouw klanten echte fans. En wie fan is, kan niet stoppen met vertellen over jou. Het worden echte evangelisten. Ze zetten jouw woord verder. Maar… Hoe maak je hun […]
🎙 Het belang van doorvragen

Je hebt een interessant gesprek met een klant die feedback geeft over jouw onderneming en toch weet je niet altijd wat daarmee te doen. In aflevering 43 van de Businesslab podcast kijk je mee over de schouder van het team tijdens de teammeeting. Ik kaart er een situatie aan waar we niet genoeg hebben […]
🎙 De 6 angsten die jou als ondernemer klein houden

Het is lastig om toe te kijken hoe duizenden ondernemers dag na dag een hel op aarde leven. De hel op aarde is – voor wat mij betreft- leven in een zelfgecreëerde omgeving gevuld met zaken uit angst. Een leven die je uit angst vulde en die alleen maar blijven uit angst: Mensen die […]
🎙 Levenslessen 40/50

In deze podcast deel ik met jou de 10 volgende van 50 levenslessen die ik in kaart heb gebracht na een halve eeuw op deze aardbol rond te lopen. Dit zijn de 10 doordenkertjes uit deze aflevering: Levensles #31 — Het leven is pas echt boeiend als je uit de comfortzone stapt. Levensles #32 — […]
🎙 Hoeveel is 17/3?

An en Xavier zijn deze week volop bezig met verhuizen. 📦💪 Daarom duiken we samen in het Businesslab archief met het verhaal van de 17 kamelen, 3 zonen en 3 lessen. Het volgende fragment komt uit “16 minutes to succes” en was deel van een mastermind sessie uit 2016. Het verhaal bevat 3 inzichten: Ieder […]
🎙 Hoe ga je om met slechte reviews op Google en Facebook?

Iedereen verwacht tegenwoordig 5 sterren. Maar het is onmogelijk om volgens die verwachtingen te leven. Negatieve reviews zijn niets om bang voor te zijn. Een negatieve review betekent niet dat jouw bedrijf slecht is. Het betekent dat iemand een mindere ervaring had met jouw bedrijf. Dat is een fundamenteel verschil. Niemand houdt van 1 of […]
🎙 Waarom ondernemers fouten moeten maken

“Oh nee, ik heb een fout gemaakt. 😢” De grootste schrik van iedereen. Wanneer je een fout maakt, voel je je slecht. Of nog erger: word je veroordeeld door iemand anders. Toch is de waarheid anders… Fouten zijn geschenken Iedere succesvolle ondernemer vertelt je hetzelfde. Zonder de fouten die ze onderweg gemaakt hebben, stonden ze […]
🎙 Waarom neen zeggen betere klanten oplevert

Mag ik een uitzondering maken, Xavier? Want als ik de regels toepas, dan lopen we het risico twee potentiële klanten te verliezen… Dit was de vraag van Hannah tijdens onze wekelijkse team-meeting. Bekijk of beluister hieronder ons uitgebreide antwoord op die vraag tijdens de wekelijks teammeeting. Een van de zaken waar kleine ondernemingen tegenaan lopen […]
🎙 Jouw 3 prioriteiten als ondernemer

In deze podcast nodig ik jou uit in de meeting-room van Businesslab. Je zit letterlijk tussen An, Dilara, Frederik, Davy en Hannah. Een keer per maand trekken we een dag uit om ons team te trainen en te coachen. Om de mens achter de medewerker beter en krachtiger te maken. Uitzonderlijk geef ik de intro […]