Berichten

Wanneer je ervoor zorgt dat je product, je dienst en je gehele service errond top is, dan krijg je enthousiaste klanten of maak je van jouw klanten echte fans.

En wie fan is, kan niet stoppen met vertellen over jou. Het worden echte evangelisten. Ze zetten jouw woord verder. Maar… Hoe maak je hun stem nog krachtiger? Of hoe zorg je ervoor dat hun stem wordt gehoord door nog meer mensen?

Juist! Door hun klantengetuigenis te gebruiken in jouw marketing en verkoop.


Dankzij goede klantengetuigenissen, creëer je heel snel vertrouwen. En vertrouwen is nu net het middel bij uitstek om mensen sneller, vaker en meer te laten kopen.


Onderzoek maar even bij jezelf. Je zal merken dat een positieve getuigenis van iemand die in dezelfde situatie verkeerde waarin jij nu zit en dankzij iets of iemand betere resultaten boekte, ervoor zorgt dat jouw verkoopproces versneld wordt.

Waarom investeer jij niet in klantengetuigenissen?

Het is de ideale marketingtool om je reputatie op te krikken en potentiële klanten dat extra duwtje in de rug te geven. Je product of dienstverlening stel je vanuit een ander perspectief in een positief daglicht. Hiermee neem je de laatste twijfel bij je ideale klant weg én verhoog je je omzet.


Een getuigenis kan in drie verschillende vormen voorkomen.

• Geschreven
• Audio
• Video

Het spreekt voor zich dat video en audio meer impact hebben op koopwillende klanten dan geschreven getuigenissen. Wat visueel en bewegend is, is altijd het sterkst. Door de glimlach of intonatie word je instant gelukkig en begrijp je beter wat er bedoeld wordt. Bovendien spreekt de lichaamstaal van iemand nog veel meer dan de woorden die er gesproken worden.

 

5 tips zodat jij het beste haalt uit getuigenissen:

  1. Zorg enkel voor getuigenissen van ideale klanten. Potentiële klanten voelen zich pas aangetrokken als ze zich herkennen in de ander. Trek je voor je kledingwinkel voornamelijk jonge hippe vrouwen aan? Dan zal een getuigenis van een zestigjarige man niet veel impact hebben.
  2. Verwijs naar je getuigenissen. Merk je dat iemand twijfelt over de aankoop? Haal dan even de getuigenis aan van iemand uit dezelfde branche/situatie. Of stuur een mailtje met de link naar zo’n getuigenis. Wanneer mensen zich herkennen in het verhaal van iemand anders, doet dit wonderen!

  3. Zorg ervoor dat iedereen binnen jouw doelgroep zich vertegenwoordigd voelt. Probeer te variëren in geslacht, afkomst of woonplaats.

  4. Vraag klanten om een getuigenissen op het moment dat ze jou net een compliment geven of wanneer ze hun dankbaarheid uiten. Zij zullen met veel plezier, in geuren en kleuren over hun ervaring bij jou vertellen.

  5. Benadruk de win-win situatie. Het voordeel voor jou is evident. Maar welk voordeel heeft jouw klant erbij om te getuigen? De kans om anderen te inspireren en blij te maken natuurlijk. Beeld je maar eens in hoe het zou zijn mocht iemand je komen vertellen hoe blij hij is is want hij heeft dankzij jou de ideale oplossing gevonden voor iets waar hij al zo lang naar op zoek was. Fijn toch?


Ik duim voor jouw succes!

 

 

 

Podcast aflevering 28

In deze podcast hoor je het exclusieve interview met Dirk Denoyelle, één van de 12 Lego ® Certified Professionals van de wereld.

Dirk is Lego® kunstenaar, cabarettier voor het bedrijfsleven maar eerst en vooral ook ondernemer.

Tijdens dit interview vertelt Dirk:

  • wat succes voor hem betekent.
  • wat zijn 3 tips zijn voor het succesvol uitbouwen van je zaak.
  • wat zijn grootste zakelijke blunder was en wat je er kunt van leren.

 

Hieronder kan je ook de video van het interview bekijken.

 

Ben je benieuwd wat Businesslab voor jouw onderneming kan betekenen?

Kom ons live ontmoeten op één van de Businesslab Discovery Days.

Ik duim voor jouw succes!

An.

 

Laat hieronder je reactie.
Wat is succes voor jou? Wat zijn jouw tips naar slimmer ondernemen?

 

Podcast 26 - Succesinterview met Francis Lauwers

In deze podcast heb ik een diepte-interview met Francis Lauwers, zaakvoerder van Boud: een aannemersbedrijf, gespecialiseerd in uitdagende verbouwingen.

In dit interview ontdek je hoe jij, net als Francis, op een succesvolle manier met personeel omgaat en jouw concurrentie buiten spel zet, zodat je meer winst en meer vrije tijd creëert.

Dit zijn maar enkele van de talrijke inzichten van deze podcast:

– Ontdek met welke aanpak je ervoor zorgt dat jouw bedrijf blijft draaien als jij er even of voor een langere periode niet bent.
– Hoe je terug controle krijgt over jouw eigen leven en een duidelijke afscheiding tussen werk en vrije tijd maakt.
– Hoe je jouw concurrentie buiten spel zet zonder jouw prijs te verlagen.

P.S. Ben jij zaakvoerder van een kleine BVBA of een andere vennootschap? Of heb jij een eenmanszaak en heb je serieuze ambitie? Vraag een GRATIS telefonische coachingsessie aan met één van onze Businesscoaches.
Je krijgt gegarandeerd 3 persoonlijke tips die specifiek op jouw zaak van toepassing zijn.

Abonneer je op:

 

De meest gestelde vragen over succesvol ondernemen en Businesslab hebben we gebundeld in één video.

Geen tijd om alles te bekijken? Hieronder vind je de verschillende topics.

00:31 — Een krak zijn in jouw vak is niet meer voldoende.

02:09 — Wat is er bijzonder aan kleine ondernemingen?

03:39 — Hoe los je gemakkelijker uitdagingen op?

04:31 — De Businesslab Tribe: wat is dat?

05:34 — Waar moet ik met mijn vragen heen als ondernemer?

06:25 — De loontrekkende begrijpen ons niet.

08:04 — Extra leveranciers en klanten?

09:57 — Wat hebben moeder en vader jou vergeten te vertellen?

10:29 —  Waarom slechts 10% meer winst niets zal veranderen.

12:11 — Is er een toverformule voor succesvol ondernemen?

12:55 — Welke vermenigvuldiging is de sleutel tot succes?

13:34 — Wat is jouw concurrent niet bereid om te doen?

14:12 — Wat is marketing?

14:53 — Waarom verkoop je te weinig?

16:23 — Waarom de goedkoopste zijn een slecht idee is.

17:34 — Wat creëert er nu echt waarde in jouw onderneming?

18:21 — Hoe komt het dat kleine ondernemingen niet weten of ze goed bezig zijn?

20:10 — Waarom managers en CEO’s niet welkom zijn bij Businesslab?

21:19 — Wil je meer inzichten en het overzicht terug krijgen?

23:12Een ticket boeken voor de LAATSTE Businesslab Discovery Days.

Heb je nog vragen voor ons?
Stuur een mailtje naar an-xavier@businesslab.be.

 

Klik op de onderstaande afbeelding om deze te vergroten.

 

concurrentie buiten spel businesslab

 

 

Durf anders te denken.
Durf exponentieel te denken om het anders te gaan doen.

Eén van de sleutels die ik daar kan bijgeven, is uiteindelijk de sleutel van één miljoen euro.

Neem een groot blad papier.

Ga na wat de normen zijn in jouw branche of niche.
Wat wordt er gebruikelijk gedaan in jouw niche/branche?

Dat is één van de zaken die ik telkens opnieuw en opnieuw zie bij heel succesvolle ondernemers. Die dagen continu, permanent de industrienormen, wat er gangbaar is in de branche, in de niche uit.

Deel het blad op in 2 kolommen.
Maak in de eerste kolom een lijst van al datgene wat iedereen doet in jouw branche.
10-tallen punten, alles wat je ziet gebeuren, pen het neer van het kleinste tot het grootste.

In de tweede kolom vraag je je af ‘wat kan ik nu doen om deze punten 100% om te keren?

Zet alles op zijn kop.
Geloof mij,  jouw inkomen van morgen zal recht evenredig stijgen met het aantal puntjes dat jij op zijn kop durft te gooien.

Hoe we de wereld van opleidingen en coaching op zijn kop hebben gezet

Wij zijn gaan kijken welke zaken er gebruikelijk gedaan worden.
Hoe ziet een training/ een business training er doorsnee uit?

Meestal bestaat zo’n training uit een powerpoint, een presentatie.
Vooraan staat er iemand die het liefst niet te veel in het licht staat.
Er wordt heel wat informatie meegegeven. Mensen gaan naar huis met een enorm dikke syllabus die de eerste week op hun bureau ligt, de tweede week in de kast van de bureau. De derde week beginnen de kinderen zelfs tekeningen te maken op de achterkant van de bladen.

Wij hebben dit omgedraaid. Wij zijn iets nieuws gaan doen.

Wij geven een training zonder die powerpoint.
We werken met een flipchart. Zo kunnen we op het tempo van onze deelnemers gaan. Zo krijgen we flexibiliteit.

We werken ook met muziek.

We maken er een toffe dag van.

We doen ook oefeningen.

We implementeren tijdens de training zodat, als je naar huis gaat, je al iets gedaan hebt. Dat de verandering al gebeurt.  Als business coach verwacht je van jouw deelnemer dat hij/zij thuis terug zijn/haar syllabus boven haalt om er iets mee te doen. Maar er zal niks gebeuren. Dat is de werkelijkheid.

Dit zijn maar een paar punten maar er zijn er zo tientallen.

Alles omkeren.

Dat maakt van Businesslab de meest succesvolle business training van Vlaanderen. Klik en ontdek de 21 redenen om Businesslab live te ontdekken.

Wat kan jij gaan doen om van een gewone business een buitengewone business te maken?
Begrijpen dat je al lang niet meer in de business zit waar je denkt in te zitten.

We waren onlangs in een training bezig met één van onze deelnemers, een topper in het verzorgen van bbq’s. Het idee is te begrijpen dat je al lang niet meer bezig bent met de business van vlees te gaan bakken bij iemand thuis op zondag. Maar dat je in de business zit van een unieke beleving, een uniek moment te gaan leveren aan jouw klanten. Dat geeft een totaal andere wending aan jouw business.

Maak van jouw gewone business een buitengewone business!

Kom naar de Business Kick-off!

Klik hier en boek nu je ticket.

 

 

Interview Hendrick Dierendonck

Enkele weken geleden was ik op bezoek bij Hendrik Dierendonck. Hendrik Dierendonck is een slager, maar niet zomaar één!
Hij is slager met naam en faam, in binnen- en buitenland. Hij verkoopt niet zomaar vlees, maar vlees met passie voor kwaliteit, smaak en ontdekking. ;-) Echt!

Samen met zijn vrouw Evelyne nam hij destijds de slagerij van zijn vader over in Sint-Idesbald. En ondertussen bouwde hij niet alleen daar, maar over de hele wereld een reputatie uit. Zo gaf Hendrik het ambacht van de beenhouwerstiel een nieuw elan.

Naast Sint-Idesbald en Nieuwpoort is er sinds kort ook een slagerij in Brussel met verschillende ateliers.  Maar Hendrik heeft nog meer in petto.
De gerenommeerde slager Hendrik Dierendonck, runt ook zijn eigen restaurant: ‘Carcasse’ waarvoor hij niet alleen de grote winnaar werd van de Concept Restaurant Awards, maar waarvoor hij in november 2017 een eerste Michelinster kreeg.

“Vlees brengen met een verhaal,”

dat is wat Hendrik voor ogen had toen hij aan Carcasse begon.

‘Een verhaal waarin alles draait rond ambacht, terroir en pure passie, net zoals in de slagerij. 
Volgens mij heeft dat ook de doorslag gegeven bij deze awards. We werden beloond voor de dagelijkse strijd die we leveren om onze filosofie na te streven.’

Ontdek hier een kort stukje uit het interview met Dierendonck. Of ontvang het volledige interview door een antwoord op de vraag: “Door welke ondernemer word jij geïnspireerd?” achter te laten in het commentarenveld van dit blogbericht.

Wil jij nog meer tips over succesvol ondernemen en leven, en straks een ware Business & Life Boost meemaken?

Of wil je Xavier en mezelf LIVE ontmoeten?
Kom dan naar de Businesslab Jam. Registreer vandaag nog jouw zitje op www.businesslabjam.be en ontdek hoe ook jij jouw winst en vrije tijd kan verdubbelen.

Ik duim voor jouw succes!

An

PS. Inschrijven voor de Businesslab Jam te Gent kan nog tot 12.00 vandaag. Doe het dus snel: www.businesslabjam.be

 

huren-kopen-businesslab

huren-kopen-businesslab

Deze morgen las ik een inspirerende quote.

“Er bestaat maar één zekerheid: Niets blijft zoals het is.”

En dat geldt zeker voor eenmanszaken en kleine BVBA’s :-) .

Elke dag komen er nieuwe uitdagingen op jouw pad, ontmoet je nieuwe mensen, beland je in nieuwe situaties. En net dat maakt het ondernemerschap zo boeiend.

Bij Lernout en Hauspie

Zo keek ik rond in onze huidige kantoorruimtes en bedacht het volgende:

Toen we van start gingen met Businesslab huurden Xavier en ik een herenhuis in het centrum van Ieper. Het was onze privéwoning. Businesslab begon dan ook als een kitchen table business. Maar al snel werden er 3 ruimtes ingepalmd en gevuld met bureaus en kasten.
Ja… We waren superfier op onze kantoren.

Maar ons team en de logistiek breidden uit: extra bureautafels, een geluidsinstallatie, verlichting, banners, spandoeken… Daarbovenop ontwikkelden we DVD’s, boeken, zelfstudiepakketten… Binnen de kortste keren was het pand veel te klein.

Dus gingen we op zoek naar een nieuwe locatie. Die vonden we in één van de bedrijvencentra in Ieper. Het werd een stukje ;-) van het vroegere gebouw van Lernout en Hauspie. Daar huurden we 2 grote lokalen af.

Van 8900 naar 9051

En nu…??

Nu staat onze verhuis naar Sint-Denijs-Westrem (in Gent) voor de deur. Eén dezer dagen verlaten we Ieper en trekken we naar Sint-Denijs-Westrem. Dit zorgt voor ons voor minder rompslomp:

  • minder weg en weer gesleur
  • minder tijdverlies
  • meer mogelijkheden

Wat zijn we blij dat we ons 4 jaar geleden niet hebben laten verleiden om te investeren in de aankoop van een mooi pand in Ieper! Dan betaalden we nu nog de notariskosten af. En zaten we gevangen in onze zelfgebouwde gevangenis. ;-( Door toen te kiezen om te huren, zijn we vandaag des te vrijer. Wat een geluk, want

Niets blijft zoals het is…

Ga jij voor groei en ontwikkeling?

Ga dan op zoek naar wat voor jou vandaag, maar ook morgen de beste oplossing is. Durf vooral out of the box denken. Bekijk welke pistes er voor jou openliggen. Hoe gek ze in eerste instantie ook lijken.

Laat ook het Vlaamse idee: “Huren is weggesmeten geld” los. Huur betekent in de meeste gevallen inderdaad wat meer betalen, maar het voorkomt dat je jezelf vastzet.

Je blijft over liquiditeit beschikken die je bijvoorbeeld kan inzetten om jouw marketing te verbeteren, jouw team uit te breiden… Want niet jouw eigendom zorgt voor klanten en meer vrije tijd. Wel je marketing en de manier waarop jij jouw onderneming leidt.

Bezin dus eer je koopt en stel jezelf de vraag: “In hoeverre zet ik hiermee de groei van mijn onderneming vast?”

Wij zijn alvast dolblij dat “onze eigendom” onze groei niet belet. Onze vrijheid geeft ons de mogelijkheid om te verhuizen en alle mogelijke groeikansen te grijpen.

Ik ben benieuwd

Welke zaken ondermijnen jouw groei? Of waarover twijfel jij als het gaat over de vraag: Kopen? Of huren?

Vertel het ons. We kunnen alleen maar leren van elkaar. Laat jouw reactie achter in het commentarenveld.

Ik duim voor jouw succes!

An

Direct meer winst boeken met het geheim van Disney

onderneming-groeien-vraag-miljoen-businesslab

Vorig jaar verwelkomde Disneyland 16,5 miljoen bezoekers. Iedereen is welkom in het pretpark.
Maar enkel een beperkt groepje van 12 mensen kan genieten van een extreem exclusieve avond. Het is een van de geheimen van Disneyland. En daarvan kan jij heel veel leren voor jouw business…

Dessert op het dak

Voor een bedrag van maar liefst 15.000 dollar biedt Disney een diner aan in het 21-Royal restaurant. Het is een geheim restaurant, dat gelegen is boven de attractie van Pirates of The Caribbean. Een theatrale suite, die oorspronkelijk bedoeld was als privéverblijf voor Walt Disney en zijn vrouw Lillian.

Tijdens de aperitief (het Amerikaanse cocktail hour) kunnen de gasten op hun eentje op ontdekkingstocht gaan door het verblijf. In elke kamer staat hen een verrassing te wachten. Er zijn opgeleide gidsen aanwezig om de gasten meer info te geven over de geschiedenis van het verblijf.

Ook de privétuin op het dakterras is tijdens de aperitief toegankelijk voor de bezoekers. Op het einde van de avond worden de gasten er verwacht voor de koffie en het dessert, terwijl ze genieten van het schitterende vuurwerk.

Tussen de aperitief en het dessert door, verorberen deze 12 gasten een 7-gangen-menu met aangepaste wijnen, gepresenteerd door de twee chefs en de sommelier. Zij vertellen tijdens elke gang een verhaal over de geheimen van Disney.

“Maar mijne business is anders”

Natuurlijk reageer jij nu onmiddellijk dat jij met je onderneming Disney niet bent.
Ik stel je gerust: ik ook niet.

Op een simpelere, meer bescheiden manier dan Disney heeft Businesslab de Vision Day uitgewerkt.

Wie één van de groepstrajecten van Businesslab volgt, kan één dag lang met An en ik alleen aan tafel zitten. Deze one-on-one coaching is exclusief en niet voor iedereen toegankelijk. Stuur een e-mail naar Saartje (info@businesslab.be) om de voorwaarden te ontvangen.

Daag jezelf uit. Waarop zit een (klein) deel van je klanten te wachten? Op welke manier verwacht men van jou om iets toe te voegen aan jouw onderneming, iets dat zo exclusief is? Iets dat niet voor iedereen is.

Sommige van jouw klanten (en vooral de kapitaalkrachtige) zijn niet eens geïnteresseerd in jouw standaard aanbod.

Wat unieks en exclusiefs wordt er van jouw kleine onderneming verwacht dat er bijkomt in het aanbod?

Vraag van 1 miljoen

Wel, dat is een vraag die 1 miljoen euro waard is.
En in plaats van die vraag aan jou voorbij te laten gaan…

Waarom ga je deze uitdaging niet aan? En werk je niet hard om die vraag te beantwoorden?

Dit is een interessante vraag om mee aan de slag te gaan.
Hoe komt de uitbater van een pretpark, dat gebouwd werd voor kinderen, erbij om plots diners te verkopen aan 15.000 dollar? Of huwelijken aan 180.000 dollar?

Die beslissing viel zeker niet vanuit het denken van de onderneming waarin ze TOEN werkten.

Ik wil dat je bij het volgende eens stil staat:

Als jouw onderneming vandaag dezelfde is als 5 jaar geleden, dan heb je waarschijnlijk over 5 jaar geen onderneming meer.

Toen Disneyland het pretpark opende, was het bedrijf actief in de amusementsector. Dat is vandaag ook het geval. En dat zal altijd het geval blijven.

Maar kijk eens naar al die andere sectoren waarin ze zich hebben ingewerkt en waarin ze zich blijven nestelen. Disneyland heeft een spinnenweb van verschillende sectoren rond zich geweven.

Dus hoe zit het met jou?

Ik ben benieuwd

Hoe ga jij anders naar jouw zaak kijken en ervoor zorgen dat je een buitengewone (en dure) ervaring levert aan topklanten?

Vertel het mij hieronder in een reactie in het commentarenveld.

Laat je inspireren door de commentaren van anderen. Ze brengen jou zeker op ideeën. Dat is ook de kracht van het Businesslab-netwerk en de Businesslab Tribe.

Het enige wat je moet doen, is hieronder een reactie plaatsen met jouw naam en voornaam. Je e-mail wordt niet zichtbaar.

Ik duim voor jouw succes!

Xavier

PS: Wil je meer weten over hoe je jouw onderneming doet groeien, terwijl je tegelijk meer vrije tijd overhoudt?
Kom naar ons volgende event: www.businesslab.be/vroegevogel

durf-jezelf-groot-te-maken-businesslab
durf-jezelf-groot-te-maken-businesslab

Credits: Fotolia

Gisteren bekeek ik opnieuw de trailer voor de Businesslab Kick-off. Ik hoorde mezelf vanop het podium zeggen:

De Businesslab Kick-off, dé businesstraining in Vlaanderen.

Wauw!

Ik herinner me nog goed de eerste keer dat ik die woorden uitsprak. Enerzijds apetrots en overtuigd van wat er was (en nog steeds is) en anderzijds die stemmetjes in mijn hoofd die riepen: Is dat er niet over?
Veel ondernemers hebben er moeite mee. Moeite om hun dienst of product voor te stellen.

En daar wil ik het met jou over hebben.

Stop met die verkleinwoorden

Bij de opening van de nieuwe horecazaak van een bevriende ondernemer vorige maand hoorde een groot evenement. An en ik waren natuurlijk van de partij: een kans om met andere enthousiaste ondernemers te babbelen laten we niet liggen.

De volgende mensen heb ik ontmoet:

  • Een dame met een webshop in kinderkleertJES
  • Iemand die herstellinkJES uitvoert in panden die gerenoveerd worden
  • Een starter die wenskaartJES ontwerpt
  • Een vijftiger die een bedrijfJE heeft in licht en geluid

En An? Zij had een gesprek met een mevrouw die gespecialiseerd is in de verzorging van nageltJES.

Heb jij ook een bedrijfje?

Stop met die “-jes” overal aan te zetten!

Als een ondernemer zich voorstelt, heeft hij het al snel over “zijn bedrijfje.” Nee: je hebt een bedrijf!

Wil jij betaald worden met euro’s?

Ook opmerkelijk wanneer het over geld gaat. Een klassiek voorbeeld is bij de bakker of bij de slager.  “Dat is dan 3 eurootJES en 40 centJES terug, meneer.”

Het lijkt onschuldig. Maar wist je dat jij door die verkleinwoorden te gebruiken, je dienst of product naar beneden trekt? Je maakt je dienst/product kleiner en minder waard.

Vandaag voelt het niet goed om jezelf of je dienst/product groot voor te stellen? Dan heb jij er een nieuwe uitdaging bij. Overtref jezelf en kom uit je comfortzone.

Ik ben benieuwd

Hoe stel jij jezelf voortaan dan voor?

Schrijf het hieronder in een reactie. We leren er allemaal van.

Deel dit artikel ook op Facebook, Twitter en LinkedIn. Je zal er jouw collega’s een plezier mee doen.

Ik duim voor jouw succes!

Xavier

PS: Hier de trailer waar ik het over had :-)

4-redenen-waarom-onderneming-niet-groeit-businesslab

Is de groei van je onderneming stilgevallen en gestopt?

Het overkwam mij ook. Toen ik net mijn job als bankdirecteur had opgezegd en ik begon als zelfstandige in de belettering, ging alles snel en vlot met mijn onderneming. En plots… Ik kon niet begrijpen waarom alles bleef steken.

Gelukkig hield ik er toen niet mee op. Integendeel: ik bleef werken – maar op een andere manier. Ik veranderde mijn zaak. En nu – nadat ik al met honderden ondernemers gewerkt heb – heb ik de vier belangrijkste redenen vastgelegd waarom de groei van een onderneming tot stilstand komt.

1 Jouw werkwijze belemmert jouw groei

Toen ik begon in de wereld van belettering, begreep mijn omgeving dat niet. Ik zou veel moeten werken, en niet veel verdienen, zeiden mijn vrienden en kennissen. Ook mijn familie dacht dat.

En inderdaad: miljoenen kon ik niet verdienen, hoe hard ik ook werkte. In een dag zitten immers maar 24 uur. Dat feit verandert nu eenmaal niet, zelfs niet door harder te werken. Het gaat hem vooral over anders werken.

Als ik andere ondernemers dit vertel, dan trekken ze het in twijfel.

“Ja maar, in mijn business werkt dat niet.”
“Dat lukt misschien wel in de belettering waarin jij actief was, maar ‘anders werken’, dat lukt bij mij niet hoor!”

Natuurlijk, in sommige ondernemingen lukt dat minder evident dan in andere.
Maar ‘minder evident’ betekent niet ‘onmogelijk’!

2 De verveling slaat toe

Het is verbazingwekkend hoeveel ondernemers zich na verloop van tijd vervelen. Misschien zit jij in zo’n periode?

Verveling zorgt ervoor dat je stopt met nadenken over jouw onderneming, je stopt met marketing voeren. Je focust je niet meer op de hoofdzaak. De groei van jouw onderneming staat op een laag pitje.

Op zo’n moment lijkt het wel alsof je beter met een nieuwe zaak zou beginnen. Of je krijgt interesse om een nieuw project op poten te zetten, in plaats van jouw bestaand project af te werken of te optimaliseren.

Ik begrijp dat wel,  ik heb nu eenmaal ook zo’n gevoelens gehad.
Maar beginnen met iets nieuws, omdat je je verveelt? Dat is pure waanzin!

Stel je voor:

Je hebt een geldautomaat die voortdurend biljetten van €100 uitspuwt. Waarom zou je dan proberen om hem opnieuw te bedraden?

Want hoe je het ook draait of keert: dat is wat ondernemers doen wanneer ze de focus weghalen van hun belangrijkste geldmachine.

3 Jouw groei stagneert door een gebrek aan mensen

Als je de theorieën van sommige marketeers leest, dan zou je bijna denken dat elke ondernemer gemakkelijk geld verdient. Ze beweren dat je enkel en alleen aan internetmarketing (Facebook, LinkedIn…) moet doen. Dan volgt het geld wel vanzelf, zonder problemen, zonder kennis en zonder werknemers.

Eerlijk: ik ken ondernemers die in dit plaatje passen. Maar zij vormen de uitzondering op de regel.

Bijna alle ondernemingen hebben medewekers nodig om te kunnen groeien. Of op zijn minst uitbestede krachten, mensen die parttime bij jou aan de slag gaan, freelancers…
Is je groei blijven steken, dan is de tijd misschien rijp om te investeren in een medewerker (of twee) om de groei sneller op gang te trekken.

Voor veel eenmanszaken schrikt een eerste medewerker af. Dat is logisch, want wanneer je investeert in medewerkers gaan je loonkosten omhoog en gaan je kortetermijnopbrengsten omlaag. Een medewerker is risicovol.

Maar weet je? Jij bent een ondernemer. Dit hoort nu eenmaal bij de job. Succesvolle ondernemers gaan een (beredeneerd) risico aan. En maar liefst 99,99% van alle ondernemingen hebben medewerkers nodig om geld te kunnen verdienen.

Wil je weten hoe je de geschikte medewerker vindt om jouw team te versterken? Schrijf je in voor de Businesslab Kick-off, dé businesscoaching voor eenmanszaken en kleine ondernemingen. Info & gratis tickets op www.businesslab.be/kick-off .
An legt je uit hoe ook jij die A-speler vindt die bij jouw team blijft.

4 Je focust te veel op externe zaken om te groeien

Terwijl ik deze Ondernemerstip aan het schrijven ben, zijn An en ik volop bezig met het plannen van onze marketingstrategie van volgend jaar. Er staan enkele nieuwe marketingtools op de lijst.

Maar we focussen ons niet enkel op externe manieren om onze onderneming te laten groeien.

Er staat nog heel wat op het programma… An en ik zoeken uit hoe we de prestaties van onze medewerkers kunnen verbeteren en hoe het aantal doorverwijzingen kan toenemen.
Door ons te focussen op interne verbeteringen, genereren we miljoenen aan nieuwe inkomsten en/of verlagen we de kosten door betere prestaties.

Als je niet nadenkt over hoe je jouw interne kwesties beter aanpakt, dan laat je tonnen euro’s liggen.

De groei van jouw onderneming is niet altijd gemakkelijk.  Maar tegelijk kan het behoorlijk simpel zijn. Je moet alleen willen investeren.

  1. Investeer in jezelf, in de opvoeding van je onderneming.
  2. Investeer in je bedrijf door de juiste mensen aan te werven.
  3. Doe dit alles terwijl je focust op het verbeteren van je systemen en procedures.

Nu is het aan jou

Stel jezelf de volgende vragen:

  • Wie moet ik onmiddellijk aanwerven?
  • Welke interne uitdagingen kan ik oplossen waardoor de opbrengsten toenemen?
  • Kan ik op een betere manier potentiële klanten omzetten in klanten?
  • Hoe zit het met de verkoop aan bestaande klanten?
  • Wat met de doorverwijzingen?
  • Weten mijn klanten wie ik ben, wat ik doe en dat ik daar nog altijd mee bezig ben? Zo niet, hoe ga ik dat veranderen?
  • Wat is mijn communicatiestrategie voor zowel potentiële als bestaande klanten?

We gaan hier graag met jou mee LIVE aan de slag op de Businesslab Kick-off, dé business coaching voor eenmanszaken en zaakvoerders van kleine ondernemingen. Meer info & gratis tickets vind je op www.businesslab.be/kick-off

De groei van je onderneming ligt in jouw handen; je bent gewapend met de informatie die je nodig hebt. Nu moet je enkel nog actie ondernemen.

Ik ben benieuwd

Welke factor van deze vier ligt aan de oorzaak van jouw stagnatie? Hoe komt het dat jouw onderneming niet meer groeit?
En nog belangrijker: hoe pak je dit aan? Wat doe jij om weer voor de volle 100% voor de groei van jouw onderneming te gaan?

Schrijf het hieronder in een reactie. We leren er allemaal van.

Deel dit artikel ook op Facebook, Twitter en LinkedIn. Je zal jouw collega’s er een plezier mee doen.

Ik duim voor jouw succes!

Xavier