Elke dag krijg ik de vraag waarom marketing zo belangrijk is. En het antwoord is simpel en tegelijkertijd heel duidelijk… Zonder goede marketing blijf je elke dag brandjes blussen en creëer je nooit een positieve stroom van klanten.

En wie elke nacht wakker ligt met de gedachte of beter de vraag :“Waar zal morgen mijn volgende klant alweer vandaan komen?” is niet goed bezig. Zonder klanten heb je geen zaak. En zonder een constante stroom van klanten heb je altijd stress.

Maar wat is marketing nu precies?

Als je even wat opzoekingswerk doet, vind je algauw heel wat omschrijvingen en heel wat definities. En heel wat van die definities draaien rond de pot of staan vol van holle marketingtermen.

Laat staan dat ze voor zaakvoerders van kleine ondernemingen hanteerbaar zijn.

De definitie hieronder strookt alleszins niet met onze visie.

You can fool all the people all the time if the advertising is right and the budget is big enough.

Holle marketing

1) Als zaakvoerder van een kleine onderneming wil je niemand beetnemen. Je wil ze helpen en oplossingen bieden voor hun behoeften.
2) Als kleine onderneming is je budget voor marketing niet oneindig groot. Dat wil zeggen dat elke cent telt.

Om marketing dan ook te omschrijven in één of enkele korte zinnen is niet makkelijk.

Het is namelijk een enorm ruim begrip en er vallen ongelofelijk veel zaken onder.
Voor sommigen is het niet meer dan een circus. Een circus vol moeilijke termen en begrippen.
Hieronder schets ik een kort verhaal dat duidelijk maakt wat marketing nu eigenlijk is.

Het marketingcircus

Cirque

Stel je voor: je bent eigenaar van een circus (‘Circus Plezant’) en je geeft twee voorstellingen in Ieper op 30 april. Je maakt jouw komst bekend.

Je hangt op het voetbalplein een gigantisch bord met daarop: “Circus Plezant, het leukste circus van het land”.
Dan doe je aan branding doen, je geeft jouw merk naamsbekendheid.

In de week voor de komst van je circus, stop je in iedere Ieperse brievenbus een flyer met daarop “Circus Plezant, het leukste circus van het land, komt naar Ieper en geeft op zaterdag 30 april twee voorstellingen. Koop nu 2 tickets en krijg er één gratis”. Dat is reclame.

Je hangt een groot bord op de rug van een olifant en je loopt er in volle spits mee door de stad. Iedereen haalt zijn smartphone boven en zet de filmpjes op Facebook. Dat is promotie.

Als jouw olifant per ongeluk door het bloemenperk van het stadhuis loopt en de lokale krant schrijft hierover een verhaal, dan is dat publiciteit.
En als je de burgemeester hierdoor aan het lachen brengt, dan is dat public relations.

In een brief leg je de burgers van Ieper het belang van ontspanning en plezier uit. Je maakt heb bewust dat dit heel belangrijk is voor een goede mentale en fysieke gezondheid. Je vertelt hen dat samen plezier beleven goed is voor het gezin en dat dit eveneens elke relatie bevordert. En bij al deze informatie geef je talrijke voorbeelden over hoe een circus kan bijdragen aan jouw fysieke en mentale gezondheid, dan doe je aan educatie(marketing).

Tenslotte ga je elke voorbijlopende burger persoonlijk benaderen om naar het circus te komen.
Je overtuigt hen dat het een unieke en onvergetelijke ervaring wordt. Ze kopen een ticket en ter plaatse kopen ze nog een ijsje en een cola. Dat is verkoop.

Als je deze 7 elementen combineert, dan heb je marketing.
Goede marketing.

Combineren

Als combineren het antwoord is, dan begrijp je dat marketing meer is dan een mooie folder.
Marketing bestaat uit meerdere elementen, die je allemaal met elkaar combineert.
Op die manier gebruik je marketing die geld in het laatje brengt in plaats van marketing die je alleen maar geld kost.

Centre commercial

Goede marketing zorgt dan ook elke dag voor nieuwe klanten en betekent dus de start van jouw succesverhaal.

Op welke manier doe jij vandaag aan marketing? En hoe combineer je verschillende zaken?
Laat het ons hieronder weten.

Als extraatje heb ik voor jou 111 tips  om klanten te werven.
Het is een inspiratielijst met 111 klantwervende acties en ideeën op maat van zaakvoerders van kleine ondernemingen.

>>>Klik hier op de link en vul jou gegevens in om meteen de GRATIS inspiratielijst te ontvangen.

Ik duim voor jouw succes!

Xavier.

Je kan honderden euro’s spenderen aan advertenties in de krant of andere reclamebladen.
Je kan duizenden euro’s spenderen aan die creatieve reclamebureaus en marketeers.
Je kan tienduizenden euro’s spenderen aan radio- en televisiespotjes.
Je kan Shakira of George Clooney honderduizenden en miljoenen euro’s betalen om jouw product aan te prijzen.

Maar heb jij zoveel geld over voor iets waarvan je niet zeker weet of het ook maar iets zal opleveren?

Dergelijke budgetten zijn peanuts als je voor een miljoenenbedrijf zoals Coca-Cola werkt, waar je budget en zendtijd op TV net niet onbeperkt zijn. Maar voor ons, zaakvoerders van een kleine onderneming, is dit niet haalbaar!

Maar waarom zou je dit ook doen? 
Het kan makkelijker, beter, geloofwaardiger en vooral goedkoper! En het wérkt!

Hoe? Getuigenissen!

Je hebt een aantal tevreden klanten, pen en papier of een kleine camera? Wel, laat ons daarmee aan de slag gaan!

Vraag een klant waarvan je zeker weet dat hij tevreden is over zijn/haar aankoop of hij je wil helpen met een korte getuigenis of testimonial. Blije klanten doen dit met plezier, want zij willen dat hun vrienden en familie jouw product of dienst kopen. Meer nog, ze voelen zich vereerd dat ze het ‘gezicht’ van jouw product of dienst mogen worden.

Stappenplan

Natuurlijk kan je niet op die klant afstappen en zeggen: “Kom, vertel nu eens iets leuk over mijn product”. Ik heb een kort stappenplan met VIER vragen ontwikkeld om jouw klant te sturen. Om hem/haar datgene te laten zeggen wat jij wil dat hij/zij over jouw product zegt.

  1. Waarom twijfelde je eerst om met ons in zee te gaan / om ons product te kopen? (Met deze vraag worden eventuele bezwaren van je klant gewoon weggeveegd.)
  2. Wat heeft je aangezet om voor ons te kiezen?
  3. Wat zijn de voordelen van met ons te werken? / Welke aspecten vind je zo leuk aan ons product/dienst?
  4. Aan wie zou je ons / ons product / onze dienst aanbevelen?

Kleine tip: vraag het aan de mensen als ze blij zijn, als ze je zaak buitenwandelen met een glimlach op het gezicht. Het resultaat zal zoveel beter zijn.

Testimonials zijn makkelijk te maken en kosten niets! Als jouw klant tegen anderen vrijwillig vertelt hoe fantastisch jouw product is, dan is dit zoveel geloofwaardiger en authentieker dan reclamespotjes met George Clooney of Shakira!

Businesslab-fans

Bekijk ONZE GETUIGENISSEN. Deze mensen waren enorm tevreden over onze Businesslab Kick-Off en wilden met alle plezier getuigen over hoe het Businesslab hun leven en zaak veranderd heeft. Zij zijn echte Businesslab-fans geworden!

Was dit blogbericht alweer een stap vooruit voor jou? Kom dan naar de Businesslab Kick-off, hét netwerk- en marketingevent voor zaakvoerders van kleine ondernemingen, en ontdek hoe je in slechts 2 dagen tijd minstens 10 stappen vooruit zet!

Grijp NU je kans en schrijf je in!

maxresdefault

garantie business lab kick-off

Welke garantie geef jij?

Dit is mijn vraag voor deze week:
“Welke garantie geef jij bij jouw product of dienst”?

Omdat ze hun klanten geen échte garanties kunnen bieden, antwoorden zaakvoerders van een kleine onderneming in het beste geval met één van de volgende zaken:
• Wij hebben 25 jaar ervaring
• Wij gebruiken de laatste nieuwe technologieën
• Wij hebben een hele goede dienst-na-verkoop
• Wij zijn altijd bereikbaar
• Wij werken op maat
• ….

Je voelt zelf aan dat dit geen garanties zijn. Het zijn nietszeggende, vage en holle begrippen. Daarmee heb je geen “unieke” business. Dit onderscheidt je niet van jouw concurrenten. Als zaakvoerder van een kleine onderneming moet je eruit springen met een onweerstaanbaar aanbod.

Een ijzersterke garantie

Jouw product of dienst wordt pas onweerstaanbaar als je een stevige garantie biedt.

Een ijzersterke garantie is:

1. specifiek
2. meetbaar

Hier zijn enkele voorbeelden:

De doelgroep van een restaurant zijn gehaaste zakenlui. De garantie voor de middaglunch luidt als volgt: “Als de drie gangen niet binnen het uur geserveerd worden, dan nodigen we jou en jouw partner gratis uit in het weekend”.

Zalando: Als de schoenen niet passen, gratis terugzenden.

Een rekruteringskantoor: als de kandidaat die we voorstellen binnen de 6 maanden niet voldoet of vanzelf vertrekt, dan betalen wij de rekruteringsvergoeding terug.

De Businesslab Kick-off: Mocht de Businesslab Kick-off niet voldoen aan jouw verwachtingen, dan betalen wij jou de € 67 catering + € 250 terug. Je hoeft zelfs geen flauw excuus te verzinnen. Geen vragen, geen gedoe, geen kleine lettertjes. We betalen gewoon alles terug en doen er € 250 bovenop. Het risico is aan ons: schrijf je nu nog. Klik HIER voor alle info & tickets
garantie business lab kick-off

Ik geloof dat als je geen ijzersterke garantie biedt, je beter een ander product of dienst verkoopt.

Laat hieronder in een reactie weten welke waarborg jij jouw klanten biedt.

 

Meer vind-ik-leuks Facebook

Tegenwoordig is Facebook niet meer weg te denken uit het marketingverhaal. Een bedrijfspagina voor jouw onderneming is gewoon essentieel.

Een bedrijfspagina is echter niet voldoende. Ik zie het steeds maar opnieuw gebeuren: veel zaakvoerders van een kleine onderneming hebben een pagina, en houden het daarbij. Jammer!

Met een bedrijfspagina zonder inhoud trek je immers geen nieuwe klanten aan. De truc is om met Facebook jouw pagina, jouw boodschap, service of product bij de mensen te krijgen.

Maar… dat is erg moeilijk, als jouw bedrijfspagina weinig online aandacht heeft, en dus weinig vind-ik-leuks.

Misschien heeft jouw pagina 80 vind-ik-leuks. En die van jouw concurrent 800…

5 tips voor meer vind-ik-leuks op Facebook

“Hoe komt toch?!” denk je gefrustreerd. “Hoe krijg ik meer vind-ik-leuks op Facebook? Meer volgers?”

Wel, ik kan je meegeven dat er op die vraag geen pasklaar antwoord bestaat. En geloof me: marketeers hebben al véél euro’s en dollars uitgegeven aan dat onderzoek!

Wat ik je wel kan vertellen, is dat er twee redenen zijn waarom mensen een pagina liken:

  1. ofwel willen ze een merk steunen
  2. ofwel willen ze updates ontvangen

We kunnen ervan uitgaan dat mensen die interesse hebben in jouw onderneming, zitten te wachten op nieuwtjes, een korting, veranderingen… Je geeft hen dus beter nuttige informatie. Dat zal nieuwsgierigen overhalen om ook op de vind-ik-leukknop te duwen.

Met deze vijf tips garandeer ik je meer vind-ik-leuks, en meer volgers op Facebook!

  1. Spoor je volgers aan

Mensen op Facebook zijn soms een beetje lui. Spoor daarom je volgers aan om je post te liken.

Zet zoals iets als: “Like dit bericht als je meer te weten wil komen over adverteren op Facebook”. Zo herinner je je klanten eraan om jou regelmatig op te zoeken op Facebook.

  1. Hou de interesse

Welke post of welk onderwerp veel online aandacht zal krijgen, dat kan ik niet voorspellen. Dat hangt af van je doelpubliek.Meer vind-ik-leuks Facebook

Gewoon proberen dus, is de boodschap! Je hoeft niet bang te zijn. Enkel door te experimenteren kan je nagaan wat jouw publiek en jouw sector interessant vindt. En door die variatie in wat je online zet, blijven jouw volgers geïnteresseerd.

  1. Vertel een verhaal

Niet iedereen kent jouw onderneming, of weet met wat jij bezig bent. Wees daarom erg duidelijk:

  • Stel jezelf meermaals voor
  • Vermeld altijd de link naar je website
  • Herhaal bepaalde artikels of berichten die aantonen wat jouw onderneming doet.

Zo zijn mensen die je nog maar een weekje volgen ook ‘mee’ met je verhaal.

  1. Inspireer mensen

Je hebt ze vast en zeker al zien passeren, onze Inspirerende Gedachte. Elke dag posten we een motiverend citaat, dat aanzet tot denken of je even doet glimlachen.

Zo’n citaten, of quotes, zijn erg populair op internet. Mensen zijn snel geneigd om op die vind-ik-leuk knop te klikken, en zelfs om jouw quote te delen met hun vrienden.

  1. Vertel jouw sleutel tot succes

We moeten het niet onder stoelen of banken steken: we willen allemaal succesvol zijn. Zet daarom nuttige info online, die interessant is voor jouw doelpubliek en hen kan verder helpen.

Zo deelde één van onze Businesslab Tribers, die advies geeft bij renovatiewerken, een krantenartikel over een mogelijke nieuwe wetgeving. Erg goed: mensen appreciëren het als je waardevolle informatie deelt.

Ik duim voor jouw succes!

An

 

Bestel zeker ook ons boek ‘Succesvol met LinkedIn’, zodat je perfect weet met wie je best connectie maakt en je nieuwe klanten aantrekt.

de kern achter goede naambekendheid

Ik weet dat elke ondernemer naambekendheid wil. Want stel je voor dat iedereen in jouw dorp, jouw stad, jouw regio of jouw land over jouw onderneming spreekt. Hoe fantastisch zou dat niet zijn…Maar het is niet naambekendheid dat jouw onderneming succesvol maakt. Er is iets véél belangrijkers…

Ik geef je een voorbeeld.

Je wil graag een nieuwe boormachine bij de lokale handelaar. Je belt je broer ’s morgens om wat info, want zelf ken je er
weinig van. de kern achter goede naambekendheidJe kent enkel boormachine Skippy, een merk dat erg veel adverteert, en waardoor iedereen Skippy al jaren kent.

“Nee”, zegt je broer. “Je neemt beter geen Skippy, die batterij gaat niet lang mee. Boormachine Flipper is  veel beter!”

Je gaat naar de handelaar, die je boormachine Skippy voorstelt. Je vraagt of hij ook Flippers heeft. De handelaar toont je een Flipper, en zegt: “Het zijn praktisch dezelfde boormachines, alleen is Flipper minder bekend.”

De verborgen goudmijn

En nu komt het…

Grote kans dat je met een Flipper naar huis gaat. Ook al ken je Skippy al 30 jaar, en Flipper pas van deze morgen.

Naambekendheid is dus fantastisch, maar de bron van bekendheid is veel belangrijker.

Ga na: waar kent men je dienst of product van? Hoe kent men jouw onderneming?

Stel nieuwe klanten daarom steevast de vraag: “Kent u iemand die ons al kent? Heeft iemand u naar onze zaak doorverwezen?”

Als ze “ja” zeggen, schiet dan onmiddellijk in actie. Doe iets met die doorverwijzers! Je hebt een goudmijn rondlopen, die niets kost!

Die mensen zijn ambassadeurs. Ze zijn evangelisten, fans, mensen die over jou spreken. Met hen MOET je gewoon twee dingen doen:

  • Ze inzetten
  • Ze belonen

Ontdek hier 21 strategieën voor meer doorverwijzingen.

De kern van goede naambekendheid

Doorverwijzers inzetten en belonen: dat is de kern achter goede naambekendheid.

Beloon een doorverwijzer met een korting, of een bloemetje. Zo is hij gebonden aan jouw onderneming, en zal hij andere mensen naar jouw zaak doorverwijzen.

En zet doorverwijzers in. Stimuleer ze om andere mensen warm te maken voor jouw onderneming.

Als er in jouw zaak 50 mensen zijn langsgekomen, stuur ze de dag erna een boekje op met info. En steek er een briefje bij: “Geef dit boekje gerust door aan iemand die je kent, als je deze info de moeite vindt.” Op die manier werken jouw klanten voor jou. Helemaal gratis ;-)

Nu is het aan jou! Hoe zet jij je doorverwijzers in?

Hulp nodig? Hier is het systeem dat het Businesslab gebruikt: De Ultieme Doorverwijzing Machine.

 

Juiste boodschap Business Lab

Complexe zaken makkelijk en eenvoudig maken:  dat willen we allemaal. Wie erin slaagt lijkt wel een genie!

Marketing is zoiets… De meeste zaakvoerders van kleine ondernemingen lopen er van weg: te complex, onbegrepen, intimiderend, “voor de grote jongens”… Niets is minder waar. Hier is mijn (geniale :-) ) definitie van marketing:

MARKETING is

  1. het maken van de juiste presentatie
  2. met de juiste boodschap
  3. aan de juiste mensen.

Hiermee kan je onmiddellijk aan de slag.

En je ziet ook direct wat er bij de meeste ondernemers fout loopt… Ze hebben geen juiste boodschap.

Jouw boodschap

De tragische realiteit is dat de meeste kleine bedrijven überhaupt GEEN boodschap naar buiten dragen.

Ze openen een restaurant, een drukkerij, een bloemenwinkel, een coachpraktijk, een boekhoudkantoor of wat voor bedrijf dan ook. Ze besteden massa’s energie aan hoe het er aan de binnenkant uitziet. Een mooie bureau, design stoelen, nieuwe computers, aangepaste lokalen… Daar ben je niets mee, als je geen klanten over de vloer krijgt!

Stop met je zorgen te maken over je naam en je uithangbord. Je deuren opendoen en wachten werkt niet!Juiste boodschap Businesslab
Denk eerder na over wat en hoe je met de markt gaat communiceren. Denk na over wie je bent, met welke mensen je precies wil werken en wat je voor die mensen wil en kan doen.

Een krachtige marketingboodschap is beknopt en duidelijk zeggen tegen de juiste markt : «Hier is wat wij doen en waarvoor wij staan en dat is de reden waarom je voor ons moet kiezen.»

Eigenlijk zou ieder bedrijf even opnieuw moeten beginnen met een blanco blad. En duidelijke antwoorden hebben op volgende vragen:

  • “Wat moet ik aan de markt vertellen?”
  • “Waarom is datgene wat ik zeg aantrekkelijk voor de markt?“

De antwoorden op deze twee vragen zijn goud waard.

 

Ik heb het vaak over Domino’s Pizza. Ze bouwden in een mum van tijd een imperium op met deze krachtige boodschap :

Verse en warme pizza’s geleverd aan uw deur in 30 minuten of minder – Gegarandeerd.

Wat is jouw eigen unieke, krachtige en dwingende boodschap?

De waarheid is dat je niet succesvol kunt zijn zonder. En OK, ik weet het. Het vraagt soms een serieuze inspanning en inzicht.

 

Schiet nu wakker en kom naar de Businesslab Kick-off, het gratis netwerk- en marketingevent voor zaakvoerders van kleine ondernemingen. Op de Businesslab Kick-off leer ik je hoe jij jouw marketing helder maakt. Schrijf je vandaag nog in!

Je krijgt alles wat je nodig hebt om een krachtige boodschap neer te zetten zodat je meer omzet draait en rust vindt in je zaak.

 

Ik duim voor jouw succes!

An

 

Heb je nog vragen of opmerkingen? Dan zijn die natuurlijk ook welkom op deze pagina! Gebruik hiervoor het commentaarveld hieronder.

Vond je dit bericht waardevol? Deel dit bericht dan op jouw sociaal media door hieronder op de knoppen te drukken.

Tijdens de pauzes van onze trainingsdagen zie ik het wel vaker: Ondernemers geven elkaar enthousiast hun visitekaartje. Op het einde van de dag loopt iedereen met dertig kaartjes in zijn tas naar buiten. Maar hoe zorg je ervoor dat jouw (potentiële) klanten jouw kaartje niet weggooien? Meer nog: hoe zorg je ervoor dat mensen die jouw kaartje ontvangen ook kopen?

1.Wees specifiek en ga op je doel af

Stel jezelf de vraag: “Welke boodschap wil ik de wereld inzenden?” Werk je met verschillende doelgroepen? Maak dan de keuze om verschillende kaartjes te ontwerpen. Zo heb je steeds de meest efficiënte strategie bij de hand om met jouw potentiële klant een lange termijnrelatie aan te gaan. En op die manier onthouden de personen die voor jou echt belangrijk zijn, jouw onderneming gegarandeerd.

2. Verdubbel je kracht

Een kaartje dat aan twee kanten bedrukt is, is twee keer zo sterk. Ik geef je een goede tip mee. Zet op de achterkant extra informatie. Vertel in een hele korte zin wat jij voor (potentiële) klanten kan betekenen. Of plaats een getuigenis, een kortingsbon, een aanbod … Dan staat jouw potentiële klant straks voor je deur.

3. Speel met de stijl, de vorm en de kleuren…

Dezelfde tekst met andere kleuren, vormen of lettertypes maken van jouw visitekaart iets totaal verschillend. Experimenteer hiermee. De vraag: “Wat vind ik mooi?” of “Wat vinden anderen mooi?” is hier niet relevant. Denk eerder na over: “Wat wil ik uitstralen?” en “Is het dat waar mijn doelgroep naar op zoek is?” Wil je toch de mening van iemand anders om jouw keuze te bepalen uit de verschillende ontwerpen? Vraag het dan aan jouw doelgroep.

4. Beeld, beeld, beeld

Mensen denken in beelden. We onthouden ze beter dan tekst. Logo’s of karikaturen geven je kaartje dus extra waarde. En ze maken je kaartje leuker en persoonlijker. Wil je het echt persoonlijk maken en ervoor zorgen dat ze jou blijvend herinneren? Zet er dan een foto op van jezelf. Zo komt de gedachte: “Wie was dat nu ook weer?” nooit meer bij jouw potentiële klant op.

5. En dan nog de allerbelangrijkste

Zorg dat je je kaartjes altijd bij je hebt! Je weet nooit wie je in de dierentuin, de cinema, het theater of op het vliegveld ontmoet.

Zo komt je zaak op Facebook Business Lab

Vandaag wil ik het hebben over de 2 zaken die mensen delen op sociale media.
Ook ben jij zelf niet actief op Facebook of Twitter met je zaak.

Een paar weken geleden meldde mijn oudste zoon Louis zich aan voor een vakantiejob bij Bellewaerde.
En hij werd uitgenodigd voor een eerste introductiedag. Een presentatiedag.
Het welkomstteam benadrukte ettelijke keren hoe belangrijk het was om ervoor te zorgen dat de bezoekers van Bellewaerde een buitengewone ervaring in het park meemaakten.

  • Zorg altijd voor dat klein beetje meer.
  • Vraag altijd of je nóg ergens anders mee kan helpen.
  • Zeg altijd: “Goeie dag!”
  • Of : “Dank je wel.”
  • Doe altijd net iets meer dan wat je gevraagd wordt.

Waarom?

De 2 zaken die spontaan gedeeld worden via social media:

  1. De slechte ervaringen en deze wil je absoluut niet.
  2. De buitengewone ervaringen

Als je alleen maar levert wat er verwacht wordt. Zonder meer. Verwacht dan niet dat mensen hun ervaring delen via social media.
Dan komt je zaak niet op Facebook. Want die ervaring was gewoon average. Gewoon normaal.

Maar als je meer geeft. Over de verwachtingen heen gaat, dan delen mensen hun ervaring en hoe tof het was om jouw dienst of product te ervaren.

Ik ben benieuwd wat jij kan doen in jouw business om de ervaring nog een beetje naar boven te tillen. En zorgen dat je zaak op Facebook komt in een positief licht.

Laat het hieronder in een reactie. Ik ben heel benieuwd. En deel dit bericht met andere collega-ondernemers. Op die manier kunnen we allemaal van elkaar leren.

In ieder geval, Ik duim voor jouw succes!

Wil jij nog meer tips over succesvol leven en ondernemen
en straks een ware Business & Life Boost meemaken?

Of wil je mij en An LIVE ontmoeten?
Kom dan naar de Businesslab Kick Off.
Meld je hier aan en ontdek hoe jij jouw winst en vrije tijd kan verdubbelen.

Tot gauw!

Xavier

Hoe je het doet maakt het verschil - Business Lab

An Verstraete hier, momenteel uit Castelnau-de-Montmiral.

[Video opgenomen in 2013]

Nog 200 km meer ten zuiden van waar ik vorige week zat.
Gedurende twee weken zijn we te gast in een B&B.

Vorige week waren we te gast bij Séverine en Pascal, waar we echt hartelijk onthaald werden.
Hun enthousiasme en passie was vanaf het eerste moment te voelen.

Deze namiddag, in een andere B&B,  kwam ik in mijn luie zetel aan het zwembad tot het besef dat ik vandaag zelfde namen nog niet ken van onze nieuwe gastheren.

Je voelt ook dat de gastvrijheid van een ander soort kaliber is dan vorige week.

Vorige week waren onze gastheer en -vrouw echt vol enthousiasme bezig,
werden we warm onthaald met passie en plezier.

Vandaag ontdekten we dat deze gastheren, waar we vandaag te gast zijn, in hun huis nog enkele plaatsen over hadden en van de gelegenheid gebruik maakten om er een B&B kamer in te installeren.

Ze heetten ons wel welkom, maar verder niets meer.

Zo zie je maar…

Jouw passie of hoe je iets doet,
maakt een wereld van verschil.

Wat doe jij vandaag met passie, met je volle goesting, met volle enthousiasme?
En wat doe je minder?

Jouw passie maakt een wereld van verschil.

Vandaag weet ik al zeker dat we ooit naar de plaats van vorige week teruggaan.
Over de plaats van vandaag zullen ze me nog moeten overtuigen.

Denk er eens over na…

Wil jij nog meer tips over succesvol leven en ondernemen
en straks een ware Business & Life Boost ondergaan?

Kom dan naar de Businesslab Kick Off.
Meld je hier aan en ontdek hoe jij jouw winst en vrije tijd kan verdubbelen.

Ik duim vanuit Castelnau-de-Montmiral voor jouw succes!

An

Check List 21 Tips voor een betere website

Verleden week had ik het met jou over de 3 gevaren van een grijze website.
Een one-fits-for-all website.
En vandaag deel ik graag met jou de 5 fundamentele vragen die je jezelf best stelt om juist te vermijden dat je zo’n grijze one-fits-for-all website hebt.

Bestel hier het e-boek 21 blunders bij het opstellen van een website om meer te weten.

1. Doelgroep

De eerste belangrijke vraag — die trouwens in gans jouw marketing van toepassing is — luidt als volgt:

  • Wie is jouw doelgroep?
  • Wie is jouw ideale bezoeker?
  • Wie wil je aantrekken met je website?

Zorg dat dit heel duidelijk is. Voor jou én voor de bezoeker die op jouw website komt.
Zo voelt die zich onmiddellijk aangetrokken of zet hij dadelijk zijn zoektocht voort wanneer hij niet in jouw doelgroep zit.

2. Voordelen voor de bezoeker

De tweede vraag die er onmiddellijk aan bij aanleunt is:

  • Wat wil die specifieke bezoeker zien of lezen op jouw website?
  • Welke zijn de kenmerken van jouw product of dienst die hij wil terugvinden?
  • En vooral: Welke zijn de voordelen die hem zullen aaspreken?

Zorg ervoor dat deze zaken heel duidelijk terug te vinden zijn op je site.

3. Doelstelling van je website

Een mooie website hebben, is niet voldoende. Je website maakt deel uit van je marketing machine. Stel jezelf de vraag:

  • Welke is de doelstelling van mijn website?
  • Wat wil ik bereiken met mijn website?
  • Wil ik dat de bezoeker me opbelt? Dat hij een offerte aanvraagt? Of dat hij rechtstreeks koopt via mijn webshop?

Zorg ervoor dat dit duidelijk is. En voor jou, én voor je bezoeker.

4. Aanzetten tot actie

  • Wat heeft jouw bezoeker nodig om over te gaan tot actie?
  • Wat wil hij lezen? Wat wil hij horen? Wat gaat hem echt aanzetten om over te gaan tot actie?

Gebruik de juiste taal en de juiste argumenten die ervoor zorgen dat je bezoeker ingaat op je call-to-action.

5. Call-to-action

De vijfde en laatste vraag voor vandaag is fundamenteel. Anders gebeurt er gewoon niets.
De bezoeker kan jouw website best leuk vinden, maar als hij geen actie onderneemt, dan is alle moeite voor niets geweest. :-(
Dus:

  • Welke actie, heel specifieke actie wil je dat de bezoeker onderneemt?
  • Moet hij klikken op een button? Dan zeg of vraag je het gewoon. Schrijf dan: klik hier.
  • Of moet hij bellen? Zorg er dan voor dat je telefoonnummer heel duidelijk vermeld staat en schrijf erbij: Bel me vandaag nog!

Maak het je bezoeker zo gemakkelijk, dat hij heel precies weet wat hij moet doen.
En zorg ervoor dat er slechts één call-to-action per webpagina is.

Wil je nog meer weten over de ideale website?
Over een website, als perfecte schakel in jouw marketingmachine?
Kom dan naar de Businesslab Kick Off, hét seminar voor doorgroeiondernemers.