Naambekendheid: de verborgen goudmijn
Ik weet dat elke ondernemer naambekendheid wil. Want stel je voor dat iedereen in jouw dorp, jouw stad, jouw regio of jouw land over jouw onderneming spreekt. Hoe fantastisch zou dat niet zijn…Maar het is niet naambekendheid dat jouw onderneming succesvol maakt. Er is iets véél belangrijkers… Ik geef je een voorbeeld. Je wil graag […]
De wetten van het geld (3)
Geld is een raar beestje. Te vaak hebben zaakvoerders van kleine ondernemingen een haat-liefde relatie met geld. Waarom? Het antwoord is simpel, maar niet altijd gemakkelijk op te lossen… In ieder geval is de kwaliteit van je product of dienst niet voldoende om geld aan te trekken. In de eerste wet van het geld toonde […]
18 tips voor een visitekaartje dat verkoopt
Tijdens de pauzes van onze trainingsdagen zie ik het wel vaker: Ondernemers geven elkaar enthousiast hun visitekaartje. Op het einde van de dag loopt iedereen met dertig kaartjes in zijn tas naar buiten. Maar hoe zorg je ervoor dat jouw (potentiële) klanten jouw kaartje niet weggooien? Meer nog: hoe zorg je ervoor dat mensen die […]
De 3 gevaren van je website
Wanneer je in gesprek gaat met je klant, wanneer je klant recht tegenover jou zit, dan heb je geen enkele moeite om je verhaal aan te passen aan die persoon. Je kent hem, je kunt vragen stellen en je brengt een gepersonaliseerde boodschap. Je vertelt ook die argumenten die de klant wil horen om […]
Geen verkoop zonder vertrouwen
Dit weekend in Ieper, prachtig weer voor de “batjes”. En bij de batjes zetten alle handelaars hun rekken buiten, voor de winkel. En als ik, samen met An, door de straten loop valt het mij op dat de meeste handelaars achter hun rekken staan. Ze wachten gewoon tot de voorbijganger, de potentiële koper, tot bij […]
Wanneer adverteren?
In welke business je ook actief bent, een kleine klant-vis kan ineens een klant-walvis worden. Als je het gedrag van je klanten goed in de gaten houdt, zal je een aantal terugkerende patronen identificeren die ervoor zorgen dat plots hun portefeuille helemaal openstaat. Walvis Daarom is het belangrijk dat je klaar bent met de juiste […]
Geld gezocht (3) Geen opvolging. Geen verkoop.
Te veel zaakvoerders van kleine ondernemingen laten geld op tafel liggen Met een paar kleine aanpassingen verander je je website in een cash-machine (lees daarom Website bezoek zonder actie) en dankzij een script zijn de bezoekers van je winkel en kantoor geen onbekenden meer die je nooit meer terugziet (lees Stop de gaten van je […]
Alles is verkoop
85% van de kwaliteit van ons geluk hangt af van onze relatie met de andere. Met andere woorden: Hoe die relatie is. Wat je gedaan kan krijgen van de andere op een aangename en vlotte manier. Daarom is de kunst van het overtuigen heel belangrijk. En als ondernemer weet jij dat maar al te goed. […]