Iedereen verwacht tegenwoordig 5 sterren. Maar het is onmogelijk om volgens die verwachtingen te leven. Negatieve reviews zijn niets om bang voor te zijn. Een negatieve review betekent niet dat jouw bedrijf slecht is. Het betekent dat iemand een mindere ervaring had met jouw bedrijf. Dat is een fundamenteel verschil. Niemand houdt van 1 of […]
“Oh nee, ik heb een fout gemaakt. 😢” De grootste schrik van iedereen. Wanneer je een fout maakt, voel je je slecht. Of nog erger: word je veroordeeld door iemand anders. Toch is de waarheid anders… Fouten zijn geschenken Iedere succesvolle ondernemer vertelt je hetzelfde. Zonder de fouten die ze onderweg gemaakt hebben, stonden ze […]
In deze podcast nodig ik jou uit in de meeting-room van Businesslab. Je zit letterlijk tussen An, Dilara, Frederik, Davy en Hannah. Een keer per maand trekken we een dag uit om ons team te trainen en te coachen. Om de mens achter de medewerker beter en krachtiger te maken. Uitzonderlijk geef ik de intro […]
In deze podcast luister je stiekem mee in de klas van de Peak Performers. De Peak Performers is de exclusieve Mastermind groep (maximum 8 ondernemers) van Businesslab onder de directe en persoonlijke begeleiding van An & Xavier. Twee dagen lang pakken we de cases van de verschillende leden in de diepte aan. In deze aflevering […]
Heel wat ondernemers vragen mij welke de boeken zijn die ik gelezen heb tijdens de lockdown. Toegegeven: ik heb minder gelezen dan in normale tijden. Ik heb voorrang gegeven aan de ondersteuning van mijn klanten. Ik heb ook geen nieuw boek gelezen. Ik heb boeken (en kilometers notities van vorige opleidingen) opnieuw gelezen. Één daarvan […]
Nu zondag is het Vaderdag. Als je nog geen cadeau hebt voor pa, dan is dit artikel voor jou… En als je wel al een geschenk hebt, lees dan toch dit bericht. Misschien brengt het jou op andere gedachten 😉. Ik ben in iedere geval benieuwd wat mijn 3+3 kinderen voor mij in petto hebben… […]
Prijzen verlagen in tijden van crisis lijkt voor heel wat kleine ondernemingen de enige strategie te zijn om nog iets te kunnen verkopen. Fout! Er is geen enkele reden om jouw prijs te laten zakken als kleine onderneming in crisistijden. Integendeel. Prijs blijft één van de meest onbegrepen onderdelen van de eenmanszaak en de kleine […]
De meeste kleine ondernemingen die ik ontmoet hebben GEEN duidelijke procedures en strategieën om klanten aan te trekken. Laat staan dat er een systematische opvolging van bestaande klanten is. Meld je aan voor het gratis webinar en lees verder… De meeste eenmanszaken en kleine bv’s doen af en toe wel iets. Eenmalig en handmatig. […]
Iedere kleine onderneming heeft het over de huidige “situatie”. Deze ziet er niet rooskleurig uit voor de meeste. Dit is het probleem EN de oplossing. Als je ALLEEN kijkt naar wat er NU gebeurt, zal dit ding jou en jouw bedrijf kapot maken. De sleutel tot het overleven van dit ding is dansen op een dunne koord […]
Crisissen komen. En crisissen gaan. Alles gebeurt in een ritme. Dat weten we, gebaseerd op de geschiedenis. We weten dat het leven weer normaal zal worden. Maar als we wachten op dat moment om aan onze zaak te werken, dan zullen we de trein naar succesvol herstel missen. Hoe we NU met deze crisis omgaan, bepaalt hoe […]
DV O213791