Artikelen door

Personeel is miserie

In 1995 start ik mijn reclamebedrijf. Van ”scratch”, zoals men dat zegt. In de kinderkamer van mijn zoon, die toen nog niet geboren was, begin ik stickers uit te snijden, reclameborden te drukken en bedrijfsvoertuigen te beletteren. Mijn onderneming groeit langzaam. Veel te langzaam. Zeker als ik zag – en voelde – hoeveel energie en tijd ik […]

,

Waarom alleen blijven ondernemen geen optie is

De medewerkers van Businesslab zijn de ruggengraat van het bedrijf. De neuzen staan allemaal in dezelfde richting en er wordt zeer nauw samengewerkt. Elkaar op elk vlak bijstaan wanneer het nodig is, is de basis van onze business. En hoewel het niet àltijd rozengeur en maneschijn is, heerst er een open sfeer met duidelijke communicatie […]

5 snelle stappen naar meer positiviteit op de werkvloer

  Bij Businesslab leven en ademen we volgens de vijf kernwaarden die de cultuur van ons bedrijf definiëren: Geven Professionaliteit Fun Resultaat Holistisch denken. En dit alles wordt ondersteund door de focus op positiviteit. De focus op positiviteit bij Businesslab is wel geen geitenwollensokken-gegeven waarbij we met z’n allen in lotus houding zitten te wachten […]

11 tips voor meer klantvriendelijkheid

“En, wat zal het zijn?” “Zeg maar hoor…” “Meneer…?” Dat zijn enkele ‘zinnen’ die ik de voorbije dagen te horen kreeg toen ik een zaak binnenstapte. Van een “goeiemorgen, mijnheer/mevrouw” is niet altijd sprake. En dan heb ik het nog niet eens over oogcontact. Het lijkt soms niet te geloven. Klantvriendelijkheid is soms ver te zoeken. […]