Berichten

Dagelijks ben ik vroeg uit de veren, trek ik mijn loopschoenen aan en luister ik naar m’n favoriete podcasts. De inspiratie en lessen die ik uit deze podcasts haal, deel ik elke werkdag met jou in een Facebook live sessie. Bekijk alle sessies van deze week hieronder!

Doe wat je graag doet, en doe het goed! Ik duim voor jouw succes. 👍

Xavier

P.S. Spreken deze strategieën en deze manier van een kleine onderneming te runnen jou aan? Kom dan verder LIVE met ons kennismaken! De eerste stap is naar de Businesslab Kick-off komen. Klik hier, ontdek alle details en reserveer meteen jouw stoel tussen gedreven ondernemers, net zoals jij.

Heb je een schop onder je kont nodig?

De telefoon: jouw sterkste wapen

Geef je klant een reden om NU te kopen

Met mijn neus in Andermans Zaken

Maak het jouw klant gemakkelijk om afscheid te nemen

 

 

P.S. Spreken deze strategieën en deze manier van een kleine onderneming te runnen jou aan? Kom dan verder LIVE met ons kennismaken! De eerste stap is naar de Businesslab Kick-off komen. Klik hier, ontdek alle details en reserveer meteen jouw stoel tussen gedreven ondernemers, net zoals jij.

In deze reeks van 7 tips, geef ik je doelgerichte actiepunten mee hoe jij van jouw marketing een echte machine maakt. De zevende en laatste tip voor jou luidt als volgt:

De andere 6 tips ontvangen? Klik hier.

Onderzoek de vaardigheden en de resultaten van de marketingpartij waarmee je in zee gaat.

Waarom is het belangrijk om de vaardigheden en de resultaten van de marketingpartij waar je mee in zee gaat te onderzoeken?

In zee gaan met een partij die de vaardigheden niet heeft, zorgt er hoe dan ook voor dat je zowel, tijd, geld als energie verliest.

Een ellenlange weg en weer gesprekken om uit te leggen wat je bedoelt, geïrriteerde telefoons of e-mails om alle fouten op te lossen die je ziet, onvoldoende stroomlijning in de verschillende facetten van je marketing, … het zijn nog maar enkele zaken die onnodige tijd en energie van je vreten.

Om nog niet te spreken over het geld en de frustraties die hiermee gepaard gaan.

De vorige tips gemist? Klik hier voor alle tips.

Wat moet je dan precies doen?

Onderzoek in hoeverre de partij waarmee je in zee gaat…

  • Zelf aan diezelfde soort marketing doet?
  • Welke resultaten hij daarmee in de wereld zet?
  • Hoeveel nieuwe contacten er maandelijks binnenkomen? Hoeveel offertes of aanvragen er maandelijks binnenkomen? Hoeveel klanten er dan gemiddeld uitkomen?
  • Wat de omzet is die er maandelijks gegenereerd wordt door de marketing die er gevoerd wordt?
  • Welke ervaring of vaardigheden het team heeft om de technische zaken van jouw marketing te implementeren. Deze zaken leer je trouwens niet op school. Geen enkele school is in staat studenten te leren wat er vandaag mogelijk is. De digitale wereld verandert daarvoor veel te snel. Het onderwijs kan gewoonweg niet mee.
  • In hoeverre het team je kan ondersteunen in het strategisch nadenken over je marketingacties? Met andere woorden: Kennen ze de budgetten van de kleine onderneming? Hebben ze kaas gegeten van Direct Response Marketing? Of klantgerichte relatiemarketing?
    Hebben ze vaardigheden van alle aspecten? Magnetische tools, facebookadvertenties, landingspagina’s, funnels, copywriting, verkoop en conversie, betaalpagina’s, …

Klik hier om te ontdekken hoe je zelf een stevige marketingmachine bouwt

Nu vraag je je ook af: “Als ik dat doe, wat gebeurt er dan?”

Het geeft je ongelooflijk veel gemoedsrust. Je weet dat je op je twee oren mag slapen met een partij die van wanten weet. Een partij die leert en geleerd heeft uit eigen ervaring en zo ongelooflijk veel expertise heeft opgedaan.

Door samen te werken met de juiste partij spaar je heel veel geld uit. En is dat nu net niet één van de zaken die je moet doen om winst te maken: “Besparen op datgene wat overbodig is? Of vermijden dat je geld verliest?”

Werken met degelijke partijen of producten lijken in eerste instantie soms duur, maar blijken in het gros van de gevallen veel voordeliger dan de goedkopere versies.
Een goede boekhouder is vaak duurder in investering, maar levert vaak meer belastingsvoordeel op. Een goede medewerker is vaak duurder qua investering, maar werkt niet alleen efficiënter, hij weet ook vaak veel meer. Een goede computer is vaak duurder, maar hij doet tenminste wat je van hem vraagt. In het gros van de gevallen is dat net zo met een goede marketingpartner.

Door samen te werken met de juiste partij spaar je heel veel geld uit.

Ik duim voor jouw succes! 🚀👍

An

P.S.: Ontdek de andere 6 tips om van jouw marketing een echte machine te maken.

In deze reeks van 7 tips, geef ik je doelgerichte actiepunten mee zodat jij van jouw marketing een echte machine maakt. De derde tip voor jou luidt als volgt:

De andere 6 tips ontvangen? Klik hier.

Heb is absoluut noodzakelijk om altijd voor een combinatie van online en offline kanalen te kiezen.

Waarom is de combinatie van online en offline zo belangrijk?

Succesvol aan marketing doen betekent dat je je anders in de markt zet dan je concurrenten. Dat je dus niet meegaat met de stroom, maar dat je je net differentieert, zodat je opvalt.

Iedereen is straks online bezig. Dus online wordt het nieuwe normaal. En online zal altijd noodzakelijk blijven, maar je zal zien dat het heel snel niet meer voldoende zal zijn.

Wat moet je dan precies doen?

Combinatie online: e-mail, web, social media advertenties, … en offline: post in de brievenbus en print.

Wat fysiek in de bus komt gooien mensen niet (dadelijk) weg en versterkt het online gebeuren. Geen beter voorbeeld dan Google: de online-speler bij uitstek. Hoe vaak kreeg jij al niet een voucher in je brievenbus van Google? Zij weten het wel. De fysieke post versterkt het hele online gebeuren.

Klik hier om te ontdekken hoe je zelf een stevige marketingmachine bouwt

Nu vraag je je ook af: “Als ik dat doe, wat gebeurt er dan?”

Je onderscheidt je van je concurrenten.

Weinig concurrenten doen het je na. Je bent hen een stevige stap voor. Mensen zullen je zien en blijven herinneren. Bovendien ben je letterlijk bij hen thuis aanwezig:

  • Op de keukentafel
  • Op de salontafel
  • Op kantoor

Mensen zullen je zien en blijven herinneren.

Ik duim voor jouw succes! 🚀👍

An

P.S.: Ontdek de andere 6 tips om van jouw marketing een echte machine te maken.

In deze reeks van 7 tips, geef ik je doelgerichte actiepunten mee hoe jij van jouw marketing een echte machine maakt. De tweede tip voor jou luidt als volgt:

Doe er alles aan om je marketingacties zoveel mogelijk op automatische piloot te zetten

Waarom is automatiseren zo belangrijk?

Heel logisch: Waarom zou je iedere keer opnieuw beginnen als je zaken op een geautomatiseerde manier kan laten uitvoeren? Je hebt toch al werk genoeg?

De eerste tip gemist? Klik hier voor alle andere tips

Wat moet je dan precies doen?

  • Je kan automatisaties toevoegen aan je marketing in alles wat digitaal is zodat het 24u/24u loopt zonder dat er iemand naar kijkt.
  • Daarnaast kan je templates en sjablonen gebruiken die ervoor zorgen dat je in een vingerknip een nieuwe actie op poten zet.

Dankzij templates en sjablonen kan je zaken delegeren aan je team. Alles wat je kan automatiseren of iemand kan leren waardoor je het kan uit handen geven, draagt bij tot meer ruimte voor jezelf.

Klik hier om te ontdekken hoe je zelf een stevige marketingmachine bouwt

Nu vraag je je ook af: “Als ik dat doe, wat gebeurt er dan?”

Je krijgt tijd om bezig te zijn met de zaken die er echt toe doen:

  • Je zaak runnen,
  • Strategisch na te denken,
  • Je team aansturen,
  • Je cijfers en je scores analyseren,
  • Waken over je cashflow,
  • Tijd maken om je netwerk uit te bouwen,
  • Tijd om je bij te scholen,
  • Tijd om je te laten inspireren,
  • Tijd om steeds betere beslissingen te maken of
  • Gewoon tijd om even te relaxen. 😊

Je krijgt tijd om bezig te zijn met de zaken die er echt toe doen.

Ik duim voor jouw succes! 🚀👍

An

P.S.: Ontdek de andere 6 tips om van jouw marketing een echte machine te maken.

In deze reeks van 7 tips, geef ik je doelgerichte actiepunten mee zodat jij van jouw marketing een echte machine maakt. De eerste tip voor jou luidt als volgt:

Schakel marketing op een strategische manier in.

Waarom is het zo belangrijk dat je marketing strategisch inzet?

Makkelijker gezegd dan gedaan, denk je vast. Maar laat me jou vertellen waarom het beter is om jouw marketing op een strategische manier.

Kijk, ik zie verschillende type ondernemers. Ik zie ondernemers die niets doen en wachten tot de volgende klanten zich aandienen. Ze zijn blij met datgene wat er is. – Of ze zijn gewoon lui. Kan ook. – In ieder geval halen ze niet het onderste uit de kan, want als het hen lukt zonder aan marketing te doen, wat zouden ze dan niet allemaal kunnen bereiken door net wel aan marketing te doen?

Meestal zijn het ondernemers die bang zijn. Bang om te groeien. 😂

Nu, … al goed en wel. Het brengt hen wel in een heel penibele of kwetsbare situatie. Want wat als er morgen plotseling iets gebeurt? Wat als de normale gang van zaken door iets of iemand verstoord wordt? Wat als er morgen iets gebeurt?
Dan hebben ze niets achter de hand om direct actie te ondernemen. Zo zetten ze hun onderneming en het leven van zichzelf en hun gezin en hun kinderen op het spel.

Anderzijds zie ik zie ook ondernemers die hier en daar wel wat doen, maar die voornamelijk schieten met losse flodders.

Ze doen eens dit of dat, maar er zit niet echt een lijn in. Ze maken een website, een brochure, ze zetten wat social media posts op, maar de samenhang is zoek.
Laat staan dat het ene bijdraagt aan het andere.

Bovendien: het hebben van een website, het hebben van een brochure, het hebben van een visitekaart brengt niets op tenzij je er voor zorgt dat er een dynamiek ontstaat tussen de verschillende marketingzaken die je ontwikkeld hebt.

Door met losse flodders te schieten en aan “Ik doe maar wat”-marketing te doen, verlies je niet alleen geld, maar ook tijd en energie. Je kan dus beter een stevige marketingstrategie uittekenen.

Klik hier om tip 2 tot 7 te ontvangen.

Wat moet je dan precies doen?

Wel, belangrijk is dat je begint met het einde in zicht: “Wat wil je bereiken op het einde van de rit? Waar wil je naartoe? Wat wil je bereiken? En hoe ga je dat strategisch aanpakken?”

Als kleine onderneming heb je er alle baat bij om langetermijnklanten te maken. Klanten die dus niet één keer bij jou kopen, maar die meerdere keren bij jou aankloppen en jou liefst ook nog helpen met het opzetten van de mond-tot-mondreclame.

Dat betekent …

  1. dat je beter ideale prospecten moet zoekt,
  2. dat je die prospecten best omzet in klanten,
  3. dat je die klanten liefst gaat soigneren zodat ze teug bij je kopen
  4. dat je beter alles op alles zet om die klanten ook evangelisten te maken van jouw onderneming.

Deze 4 fasen, zijn niet alleen een systeem, maar zijn ook direct heel strategisch bedacht. En om dat te kunnen doen is het belangrijk dat je alle elementen in jouw marketing met elkaar gaat stroomlijnen. Dat het ene het andere gaat bekrachtigen. Bovendien is het ook belangrijk dat je voor beweging, dynamiek of trafic – zo noemt dat in de marketingwereld – zorgt en dat de ene marketingtool (je website, je flyer, je brochure, je visitekaart, …) de ander ondersteunt waardoor vreemden jou daadwerkelijk leren kennen en dat die ideale prospects ook bij jou kopen.

Klik hier om te ontdekken hoe je zelf een stevige marketingmachine bouwt

Als ik dat doe, wat gebeurt er dan?

Wel, door zicht te krijgen op wat je nu eigenlijk doet of waarmee je nu eigenlijk bezig bent, zal je rust bij jezelf ervaren.

Het gevoel van onzekerheid en ‘in het wilde weg te schieten’ verdwijnt want je weet precies bij elke stap die je zet waartoe hij zal bijdragen.

En die helderheid zal niet alleen rust en voldoening brengen, het zal er ook voor zorgen dat je sneller actie zal ondernemen en dat het dus sneller zal renderen.

Je zal rust bij jezelf ervaren en niet meer in het wilde weg schieten.

Ik duim voor jouw succes! 🚀👍

An

P.S.: Ontdek de andere 6 tips om van jouw marketing een echte machine te maken.

In deze podcast geef ik je 7 tips die je helpen bij het op zetten van een stevige marketingmachine. Het zijn die zaken die er voor zorgen dat je op heel korte termijn meer klanten aantrekt en meer vrije tijd creëert 💪.

Ik leg je bovendien piekfijn uit wat je moet doen en waar je zeker op moet letten bij het opzetten van jouw marketingmachine. Een machine die voor jouw onderneming op de achtergrond draait en jou op een consistente manier ideale klanten aanlevert.

Want zeg nu zelf… als ondernemer heb je al genoeg kopzorgen 💆. Niet?

Beluister vandaag nog de podcast!

Wil je meer weten over hoe je een ULTIEME Marketing Machine stap voor stap in elkaar steekt? Wil je weten hoe Businesslab dit zelfde systeem al jaar en dag toepast?

Schrijf je dan nu in voor het webinar “De Ultieme Marketing Machine”.

Ik duim voor jouw succes!

An

businesslab de toekomst van marketing

Marketing staat heel vaak synoniem voor nieuw. Dat is tenminste wat veel zaakvoerders van kleine ondernemingen geloven: “Ik moet op zoek gaan naar een nieuwe truc om meer klanten te krijgen en meer verkoop te halen”.

Als ik terugblik op mijn marketingstudies (ondertussen al bijna 30 jaar geleden ☹️ ), was dit niet anders. De case studies bestonden bijna altijd uit heel complexe campagnes die op papier heel mooi waren. Als ik er nu zo over nadenk, kwamen resultaten uiteindelijk weinig aan bod tijdens deze studies. Ik bedoel dan tastbare, concrete resultaten: lees betere verkoopcijfers.

Vandaag is dit niet anders.

Ondernemers zetten massaal in op internet. Het lijkt dé enige toekomst. Daarom wil ik het met jou hebben over het gevaar van alles in te zetten op online marketing.
Ik wil je ook laten zien welke risico’s er zijn als je de rug keert naar de klassieke aanpak (print, post,…).

Hoor je mij zeggen dat je internet niet mag gebruiken in jouw marketing? Zeker niet. Het succes zit hem in de combinatie van de verschillende media.

  • Online: internet, e-mail, Facebook, Google,…
  • Offline: drukwerk, post, live events, beurzen, PR, advertenties in magazines, op TV,…

Offline marketing wordt tegenwoordig beschouwd als ouderwets, vooral door de jongens van reclamebureaus (die met het geld van anderen spelen) en de pseudo-goeroes die jou het laatste online nieuwtje willen verkopen.

Ik heb voor jou 4 doordenkers over de toekomst van marketing en het belang van offline marketing.

Laat ons even stil staan bij de wederopkomst van fysieke producten.

businesslab de toekomst van marketing

Verbluffende cijfers

Tijdens één van onze Masterminds in de VS, ontmoetten wij afgelopen jaar David Sax bij de voorstelling van zijn bestseller “The Revenge of Analog”. Vandaag blijkt hij meer dan ooit een helderziende te zijn.

In 2017 oversteeg de verkoop van fysieke muziekproducten (CD’s, vinyl en zelfs cassettes – ja, cassettes) in de VS de totale verkoop van digitale downloads. Dit was geleden van in 2011.
De verkoop van digitale downloads crashte zelfs in 2017 met ruim 25% terwijl de totale verkoop van muziek met 16,5% steeg. iTunes overweegt om geen downloads meer aan te bieden, enkel live-streams. En dit vanaf 2019 (Bron: PasteMagazine.com).

CD’s en DVD’s blijven nog altijd de informatiedragers bij uitstek, bijvoorbeeld in de entertainment sector. Het komt zelfs niet op bij Disney om hun films niet meer aan te bieden op DVD (je weet wel, die DVD die aan de kassa staat in de supermarkt en die jouw kinderen uit het rek halen om in jouw karretje te leggen…)

Dit zijn allemaal feiten. Geen fabels.

In een volgend artikel deel ik de drie andere vernieuwde inzichten rond de toekomst van marketing.

Ondertussen ben ik benieuwd hoe jij naar de verhouding offline/online kijkt? Wat zijn jouw marketingacties? Hoe belangrijk is internet voor jou in jouw marketingstrategie.

Deel het hieronder in een reactie.

Xavier Debaere.

Wees bezwaren voor

Elke dag word je overstelpt door reclame of verkoopteksten: e-mails, flyers, folders, webteksten, advertenties, … Noem maar op.
Maar hoe vaak ga je er op in…? Bijzonder weinig, want de meeste reclames werken niet.

Ook jouw potentiële klant krijgt elke dag tientallen reclame of verkoopteksten om zijn hoofd geslingerd. Je zorgt er als ondernemer dus maar beter voor dat jouw verkooptekst wél overtuigt.

In dit blogbericht geef ik je mee hoe je de bezwaren van jouw klant weerlegt weerlegt waardoor je verkooptekst aanzet tot aankoop.

Focus op “ja, maar”

De meeste reclamemails worden geschreven vanuit een ik-verhaal:

  • “Mijn product is het mooiste”,
  • “Mijn service is de beste”,
  • “Ik ben de goedkoopste leverancier”
  • “Ik werk op traditionele wijze.”

Dat is de manier waarop we onbewust schrijven. Het voelt goed en natuurlijk aan want we zijn gek op ons eigen product of onze eigen dienst.
De keerzijde: erg overtuigend is dat niet.

Een betere aanpak – één die wél werkt – is schrijven vanuit de “ja, maar” van jouw potentiële klant.

Een potentiële klant die “ja, maar” zegt, is sowieso geïnteresseerd, maar heeft nog wat tegenwerpingen of twijfels. En dat is voor jou, als verkoper, een erg mooie kans om daarop in te pikken. Een potentiële klant die zijn twijfels uitspreekt, geeft jou de kans om jouw oplossing aan hem voor te stellen.
Zo ga je weerstand uit de weg.

Heb je al gezien hoe wij het aanpakken? In onze verkoopbrieven, op Facebook, in onze blogberichten… duwen we op de bezwaren die we horen van ondernemers. Een goed voorbeeld is de Businesslab Kick-off, ons tweedaags marketing- en netwerkevenement voor zaakvoerders van kleine ondernemingen. We krijgen vaak te horen:

“Me twee dagen vrijmaken voor de Kick-off wil ik graag doen, maar ik kan me moeilijk twee dagen vrijmaken of mijn winkel sluiten.”

Ons antwoord: “We zijn er ons van bewust dat ondernemers het druk hebben. Toch zijn we ervan overtuigd dat deze tweedaagse jouw onderneming een flinke zet vooruit zal geven. Net omdat je het vandaag zo druk, druk, druk hebt en weinig vrije tijd hebt, is dat dé reden om aanwezig te zijn op de Businesslab Kick-Off! We verzamelden de meest krachtige tools, de nieuwste inzichten en de meest innoverende technieken zodat jij jouw onderneming een boost kan geven.”

Wees bezwaren voor

Bezwaren weerleggen in geschreven teksten

‘In het echt’ is dit makkelijker. Je hoort je potentiële klant “ja, maar” zeggen.

Online is dit ietsje moeilijker. Je hoort je potentiële klant niet, hij zit verstopt achter zijn scherm en toetsenbord. En het ‘ergste’: hij haakt gewoon af, als jij hem geen antwoord geeft op het bezwaar dat hij zich in zijn hoofd stelt.

Onthou dat het succes van jouw verkooptekst grotendeels afhangt van twee dingen:

  1. De helderheid van het ultieme voordeel voor je klant
  2. De sterkte van het weerleggen van de bezwaren van de klant

Wees de bezwaren voor

Bezwaren en “ja, maar” voorkomen, is uiterst belangrijk. Ik ben soms verbaasd als ik hoor waarom een potentiële klant op het einde toch afhaakt.

Neem nu het voorbeeld van onze Businesslab Kick-off opnieuw erbij. Een ticket voor dit tweedaags event is gratis. We vragen slechts €67, voor twee dagen catering. “Dat is erg laagdrempelig”, zo redeneerden Xavier en ik. “Zo neemt elke ondernemer met goesting twee dagen vrij om naar Gent te komen.”

En toen vingen we op dat sommigen dit té goedkoop vinden. Goedkoop associëren ze met ‘niet waardevol’.

Daarom communiceren we erg duidelijk over de prijs:

De Kick-off is echt low budget, zo goed als gratis. Waarom?

Een dergelijk 2-daags seminar kost gemiddeld € 1497 en meer. Maar onze missie bestaat erin zoveel mogelijk zelfstandigen en zaakvoerders van kleine ondernemingen de kracht, de energie en de tools aan te reiken om net datgene te doen wat ze graag en goed doen. Zonder geldzorgen. En zo de onderneming van hun dromen uit te bouwen. Als deelnemer aan de Kick-off proef je van alles wat we te bieden hebben. Je doet heel veel kennis en inzichten op waarmee je dadelijk aan de slag kan.
Je maakt ook kennis met onze stijl en onze manier van werken. Zo kan, wie met ons verder wil gaan, een weloverwogen beslissing nemen om zich te laten begeleiden en met ons mee te stappen in een business & levensveranderend groeitraject.

En we doen er nog een schepje bovenop: we voerden onze ‘ijzersterke garantie’ in:

100% Risico Vrij. Onvoorwaardelijke GELD TERUG garantie + € 250
Mocht de Businesslab Kick-off op één of andere manier niet voldoen aan je verwachtingen, dan betalen wij jouw bijdrage voor de training + 250 euro terug.
Je hoeft ons zelfs geen flauw excuus te verzinnen. Geen vragen. Geen gedoe. We betalen je bijdrage voor de training terug en doen er 250 euro bovenop. We willen niets liever dan zelfstandigen en zaakvoerders van kleine ondernemingen succesvol en tevreden maken.
Je neemt GEEN risico.
Wij nemen het voor jou. Zo kan je niet anders dan naar de Businesslab Kick-Off te komen!

Alweer een bezwaar minder ;-)

En maar goed ook, want elke twijfel, hoe klein dan ook, zorgt ervoor dat jouw potentiële klant niet overgaat tot ACTIE.

Herzie jouw communicatie

Hoe pak je dit nu concreet aan?
Die onuitgesproken vragen, die bezwaren, die “ja, maar”, counter je dadelijk in jouw doorlopende (web)verkooptekst
Of je kiest ervoor om alle veelgestelde vragen te bundelen. Die zet je dan in een sectie “veelgestelde vragen” op je website.
Tot slot voeg ik er nog één erg handige tip aan toe. Als je altijd dezelfde bezwaren te horen krijgt, dan is er iets niet ok in je communicatie. Controleer wat jij moet toevoegen (of weglaten) in jouw communicatie zodat het bezwaar zichzelf vernietigt. Luister dus goed naar wat jouw (potentiële) klanten je vertellen en herzie regelmatig jouw communicatie.

Nu aan jou…
“Welke bezwaren neem je vandaag al weg in jouw verkoop(teksten)” en beter nog: “Welke kan je voortaan beter vooraf wegnemen?”
Wil je meer (marketing)tips om jouw winst te verdubbelen?
Dan nodigen we je uit naar de Businesslab Kick-off ( ;-) ).
Klik hier voor info, getuigenissen & gratis tickets.
Ik duim voor jouw succes!
An.
PS: Deel dit bericht met je vrienden en collega’s. Ze zullen je dankbaar zijn.

Je kan honderden euro’s spenderen aan advertenties in de krant of andere reclamebladen.
Je kan duizenden euro’s spenderen aan die creatieve reclamebureaus en marketeers.
Je kan tienduizenden euro’s spenderen aan radio- en televisiespotjes.
Je kan Shakira of George Clooney honderduizenden en miljoenen euro’s betalen om jouw product aan te prijzen.

Maar heb jij zoveel geld over voor iets waarvan je niet zeker weet of het ook maar iets zal opleveren?

Dergelijke budgetten zijn peanuts als je voor een miljoenenbedrijf zoals Coca-Cola werkt, waar je budget en zendtijd op TV net niet onbeperkt zijn. Maar voor ons, zaakvoerders van een kleine onderneming, is dit niet haalbaar!

Maar waarom zou je dit ook doen? 
Het kan makkelijker, beter, geloofwaardiger en vooral goedkoper! En het wérkt!

Hoe? Getuigenissen!

Je hebt een aantal tevreden klanten, pen en papier of een kleine camera? Wel, laat ons daarmee aan de slag gaan!

Vraag een klant waarvan je zeker weet dat hij tevreden is over zijn/haar aankoop of hij je wil helpen met een korte getuigenis of testimonial. Blije klanten doen dit met plezier, want zij willen dat hun vrienden en familie jouw product of dienst kopen. Meer nog, ze voelen zich vereerd dat ze het ‘gezicht’ van jouw product of dienst mogen worden.

Stappenplan

Natuurlijk kan je niet op die klant afstappen en zeggen: “Kom, vertel nu eens iets leuk over mijn product”. Ik heb een kort stappenplan met VIER vragen ontwikkeld om jouw klant te sturen. Om hem/haar datgene te laten zeggen wat jij wil dat hij/zij over jouw product zegt.

  1. Waarom twijfelde je eerst om met ons in zee te gaan / om ons product te kopen? (Met deze vraag worden eventuele bezwaren van je klant gewoon weggeveegd.)
  2. Wat heeft je aangezet om voor ons te kiezen?
  3. Wat zijn de voordelen van met ons te werken? / Welke aspecten vind je zo leuk aan ons product/dienst?
  4. Aan wie zou je ons / ons product / onze dienst aanbevelen?

Kleine tip: vraag het aan de mensen als ze blij zijn, als ze je zaak buitenwandelen met een glimlach op het gezicht. Het resultaat zal zoveel beter zijn.

Testimonials zijn makkelijk te maken en kosten niets! Als jouw klant tegen anderen vrijwillig vertelt hoe fantastisch jouw product is, dan is dit zoveel geloofwaardiger en authentieker dan reclamespotjes met George Clooney of Shakira!

Businesslab-fans

Bekijk ONZE GETUIGENISSEN. Deze mensen waren enorm tevreden over onze Businesslab Kick-Off en wilden met alle plezier getuigen over hoe het Businesslab hun leven en zaak veranderd heeft. Zij zijn echte Businesslab-fans geworden!

Was dit blogbericht alweer een stap vooruit voor jou? Kom dan naar de Businesslab Kick-off, hét netwerk- en marketingevent voor zaakvoerders van kleine ondernemingen, en ontdek hoe je in slechts 2 dagen tijd minstens 10 stappen vooruit zet!

Grijp NU je kans en schrijf je in!

maxresdefault

Zo komt je zaak op Facebook Business Lab

Vandaag wil ik het hebben over de 2 zaken die mensen delen op sociale media.
Ook ben jij zelf niet actief op Facebook of Twitter met je zaak.

Een paar weken geleden meldde mijn oudste zoon Louis zich aan voor een vakantiejob bij Bellewaerde.
En hij werd uitgenodigd voor een eerste introductiedag. Een presentatiedag.
Het welkomstteam benadrukte ettelijke keren hoe belangrijk het was om ervoor te zorgen dat de bezoekers van Bellewaerde een buitengewone ervaring in het park meemaakten.

  • Zorg altijd voor dat klein beetje meer.
  • Vraag altijd of je nóg ergens anders mee kan helpen.
  • Zeg altijd: “Goeie dag!”
  • Of : “Dank je wel.”
  • Doe altijd net iets meer dan wat je gevraagd wordt.

Waarom?

De 2 zaken die spontaan gedeeld worden via social media:

  1. De slechte ervaringen en deze wil je absoluut niet.
  2. De buitengewone ervaringen

Als je alleen maar levert wat er verwacht wordt. Zonder meer. Verwacht dan niet dat mensen hun ervaring delen via social media.
Dan komt je zaak niet op Facebook. Want die ervaring was gewoon average. Gewoon normaal.

Maar als je meer geeft. Over de verwachtingen heen gaat, dan delen mensen hun ervaring en hoe tof het was om jouw dienst of product te ervaren.

Ik ben benieuwd wat jij kan doen in jouw business om de ervaring nog een beetje naar boven te tillen. En zorgen dat je zaak op Facebook komt in een positief licht.

Laat het hieronder in een reactie. Ik ben heel benieuwd. En deel dit bericht met andere collega-ondernemers. Op die manier kunnen we allemaal van elkaar leren.

In ieder geval, Ik duim voor jouw succes!

Wil jij nog meer tips over succesvol leven en ondernemen
en straks een ware Business & Life Boost meemaken?

Of wil je mij en An LIVE ontmoeten?
Kom dan naar de Businesslab Kick Off.
Meld je hier aan en ontdek hoe jij jouw winst en vrije tijd kan verdubbelen.

Tot gauw!

Xavier