#morningrun → Dagelijks ben ik vroeg uit de veren, trek ik mijn loopschoenen aan en ga ik hardlopen. Bij het thuiskomen, ga ik elke dag Live op Facebook om een inzicht of een les te delen over beter ondernemen.
Korte samenvatting van de 5 topics deze week.

 

Deze week in de Businesslab Podcast Aflevering 101:

1. Waarom zou je deze nieuwe week niet starten met een krachtige NEEN te zeggen tegen iets of iemand die jou afleidt van wat er écht toe doet?

Als kleine onderneming zeggen we te vaak ‘ja’ en dit heeft een onderschatte opportuniteitskost.

 

2. Als je medewerkers hebt die op één of andere manier in contact komen met jouw (potentiële) klanten, dan is deze #morningrun voor jou.

— Jij moet AL jouw medewerkers beschouwen als verkopers.

— AL jouw medewerkers moeten er zich van bewust zijn dat ze verkopers zijn.

Straffen toekak? Ik vertel jou wat ik precies bedoel…

 

3. Een belangrijke pijler in het succes van de zaakvoerder van een kleine onderneming is een beroep kunnen doen op een “ondersteuningsentourage”.

De Tribers (ondernemers die één van de Businesslab groeiprogramma’s volgen) worden maandelijks uitgenodigd op de Mastermind die wij organiseren.

Elke maand sinds eind 2014 komen ondernemers binnen met vragen en gaan ze buiten met antwoorden.

 

Als jij wil proeven van samen te zijn met andere gelijkgestemde ondernemers, kom dan kennismaken met ons op de Businesslab Kick-off.

 

4. Marketing vervangt verkoop niet.

Net als marketing, is verkoop een werkwoord. Je moet er iets voor doen, je moet de verkoop durven te vragen.

Jouw klanten willen niets anders dan geleid te worden, bij de hand genomen te worden. En dit is jouw taak.

Hier vind je nog wat extra inzichten rond verkoop

 

5. Tijdens mijn #morningrun luisterde ik naar het eerste deel van een uitgebreid interview met Brian Chesky, de CEO van AirBnb.

Hij deelt enkele interessante cijfers en wat hij deed toen hij 80% van zijn omzet verloor in 4 weken bij het uitbreken van Corona.

Wat mij is bijgebleven is de gelijkenis met Businesslab Brian gelooft dat je tegen de trend van de “all online” moet durven in te gaan, want het fysiek samenbrengen van mensen en een community zijn primordiaal…

Dit is uiteindelijk wat Businesslab doet…

 


Wil je de kracht ervaren van een groep gelijkgestemde ondernemers?

💪  Plug in op de Businesslab-energie en schrijf je in voor de Businesslab Kick-off! Of plan een gesprek met ons team.

Lessen van Henry Ford & Ferruccio Lamborghini

Deze week in de Businesslab Podcast aflevering 100…

#morningrun → Dagelijks ben ik vroeg uit de veren, trek ik mijn loopschoenen aan en ga ik hardlopen. Bij het thuiskomen, ga ik elke dag Live op Facebook om een inzicht of een les te delen over beter ondernemen.
Korte samenvatting van de 5 topics deze week.

En een dikke 👍 voor deze honderdste aflevering!! 🎉

1. Terugblik in deze #morningrun naar mijn Boys Day met mijn jongens Louis en Olivier.

Tijdens ons bezoek aan Autoworld Brussels herinnerde mij de fameuze Ford T aan het belang van systemen in jouw kleine onderneming.

2. Henry Ford was niet alleen een krak omwille van wagens te produceren aan de lopende band.

Hij introduceerde ook het “dealership”, een netwerk van verkooppunten die auto’s moesten afnemen en die op voorhand betalen. Een geniale zet waar we als kleine onderneming veel van te leren te hebben…

Hoe zie jouw business eruit mocht iedereen jou op voorhand betalen?

Henry Ford en het belangen van systemen

3. In het Business & Life Boost programma hebben we twee volle dagen over marketing.

Een van de eye-openers tijdens de twee dagen van Outsmart The Market is wat zelfstandigen denken wat marketing is. Vele kleine ondernemingen geloven dat marketing iets ‘hebben’ is. Het is veel meer iets DOEN!
Luister ook hier.

4. #morningrun opgenomen in Van der Valk Hotel Nazareth-Gent net voor de start van dag van Outsmart The Market.

Kleine ondernemingen zijn “verliefd” op hun product of dienst.
Dit zorgt ervoor dat hun marketing communicatie vaak te technisch wordt. Potentiële klanten worden overdonderd met kenmerken.
Niet meteen de beste aanpak…

5. Het ongelooflijke verhaal van Ferruccio Lamborghini die niet gehoord wordt door Ferrari en die uit frustratie zijn eigen sportwagens begint te bouwen. Hij zette het iconische merk Lamborghini (de gele wagen in de video) op de kaart in slechts een paar tijd. Opgenomen op Autoworld Brussels.


Wil je de kracht ervaren van een groep gelijkgestemde ondernemers?

💪  Plug in op de Businesslab-energie en schrijf je in voor de Businesslab Kick-off! Of plan een gesprek met ons team.

geld-gezocht-businesslab

Heb je al eens over het volgende nagedacht?geld-gezocht-business-lab
(Denk er alleen niet te lang over na. Anders blijf je geld verliezen :-( )

Mensen bellen voor informatie naar je winkel, je kantoor, je restaurant… en je hoort ze nooit meer terug.
Maar je concurrent wel.

Mensen bezoeken je website… en je hoort ze nooit meer terug.
Maar je concurrent wel.

Mensen lopen je winkel, je kantoor, je restaurant binnen… en je hoort er nooit meer iets van.
Maar je concurrent wel.

Het zijn allemaal opportuniteiten waarbij je geen actie ondernam. Het gevolg? Je laat geld liggen. En dat is spijtig!

Jij weet het misschien niet, maar je laat bakken geld liggen. Daarom heb ik het vandaag met jou over het eerste gat in je geldemmer.

GRATIS online training: De 7 meest gemaakte fouten door kleine ondernemingen waardoor ze elke dag geld verliezen.
>>> klik hier om aan te melden.

Een vraag zonder actie

Een vraag zonder actie. Dit is precies wat er in negen van de tien gevallen gebeurt als iemand jouw winkel, jouw kantoor of jouw restaurant binnenwandelt.
Hoewel je de (potentiële) klant op het eerste zicht goed ontvangt, gebeurt er niets na dit contact.

Stel: iemand belt je op om de openingsuren of de levertijden te vragen. Daarop geef je – dat hoop ik tenminste – een vriendelijk antwoord. En je denkt: “Klaar is Kees.”

Spijtig… Hier laat je een kans liggen om de gegevens van je potentiële klant te verzamelen. Hierdoor sijpelt het geld langzaam maar zeker uit je geldemmer.

Vergeet niet: je hebt hier te doen met iemand die zomaar bij je aanklopt en belangstelling toont voor jouw dienst of product. Grijp daarom alsjeblieft die opportuniteit met 2 handen. Doe iets met dat contactmoment.

Want het kost je zoveel meer tijd, geld en moeite om een nieuwe, onbekende klant aan te trekken.

Een vraag gevolgd door actie

Hoe pak je dit nu best aan?

Wel, neem vandaag nog 10 à 15 minuten de tijd om creatief te denken over een script “Omgaan met inkomende informatie-oproepen” en werk het script uit.
Succesvolle ondernemers laten niets aan het toeval over. En zeker niet als een 17-jarige jobstudent de telefoon opneemt.

Schrijf het scenario uit dat gevolgd moet worden door de persoon die de telefoon opneemt. Schrijf het volledig uit.

Ik geef een voorbeeld:

  • Hartelijk dank voor je vraag.
  • Mag ik even je naam?
  • Vooraleer ik je vraag beantwoord, doe ik het nodige om je een kortingsbon/cadeaubon toe te zenden. Mag ik daarom aub je adres?
  • Waarna je uiteindelijk ook de vraag beantwoordt.

Je zou ook het e-mailadres of gsm-nummer kunnen vragen om een sms’je te zenden met een speciale aanbieding.

Zo zie je maar. Heel simpel, maar heel erg effectief. Vanaf morgen kunnen jij en je team aan de slag. En is het eerste gat in je geldemmer gedicht.

Ik duim voor jouw succes!

Xavier

 

Haal meer uit 2022

Deze week in de Businesslab Podcast aflevering 99…

#morningrun → Dagelijks ben ik vroeg uit de veren, trek ik mijn loopschoenen aan en ga ik hardlopen. Bij het thuiskomen, ga ik elke dag Live op Facebook om een inzicht of een les te delen over beter ondernemen. Korte samenvatting van de 4 topics deze week.

1. Happy New Year! Eerste #morningrun van het jaar 2022…

An reflecteert over 2021 en vertelt waarom het een transitie jaar is geweest.

2. Frisse #morningrun voor een frisse blik op 2022.

Ik heb mij voorgenomen om 2L water per dag te drinken in 2022 en ik heb een interessante eenvoudige oefening gedaan om meer uit 2022 te halen.
Ik leg deze stap voor stap uit…

Goed voornemen voor 2022: Kom naar de Businesslab Kick-off. Kom kennismaken.

3. De snooze knop van je wekker is toch een domme uitvinding. Het reduceert de doelstelling van dit apparaat tot uitstelgedrag.

Om succes te boeken zal je bereid moeten zijn de “pijn” te aanvaarden die hoort bij het doen van zaken die anderen niet willen doen.

Succes heeft meer te maken met de mate waarin je een vorm van “pijn” aankan dan een buitengewone vaardigheid.

4. De beste zijn in jouw vak is al lang niet meer genoeg om een succesvolle business uit te bouwen.

Je moet iets DOEN dat de meeste kleine ondernemingen niet zien zitten…


Wil je de kracht ervaren van een groep gelijkgestemde ondernemers?

💪  Plug in op de Businesslab-energie en schrijf je in voor de Businesslab Kick-off! Of plan een gesprek met ons team.

We zouden vaker moeten stemmen met onze portefeuille

 

Deze week in de Businesslab Podcast aflevering 98…

#morningrun → Dagelijks ben ik vroeg uit de veren, trek ik mijn loopschoenen aan en ga ik hardlopen. Bij het thuiskomen, ga ik elke dag Live op Facebook om een inzicht of een les te delen over beter ondernemen. Korte samenvatting van de 5 topics deze week.

1. Kleine ondernemingen zijn permanent op zoek naar nieuwe klanten. Niets mis mee uiteraard maar te vaak zie ik dat ze “meer klanten” niet aankunnen. En vooral dat ze “gemakkelijk” geld laten liggen op tafel.

Het was niet anders gisterenavond in een gezellig Italiaans restaurant (waar de cannelloni con carne super lekker waren )

2. De fijne en aangename koopervaringen zijn zeldzaam. Ook was de service of de kwaliteit niet echt ok, toch kopen heel vaak opnieuw bij dezelfde mediocre leverancier. Als iemand jouw geld niet waard is, ga dan de volgende keer bij iemand anders.

We zouden vaker moeten “stemmen” met onze portefeuille…

3. There is something in the A.I.R. in this #morningrun

Een stapje vooruit in leiderschap met deze drie letters…

4. Het gedrag van de andere is niet wie die persoon werkelijk is. Gedrag is de consequentie van overtuigingen.

Een reflectie…

5. Merry Christmas!!!!


Wil je de kracht ervaren van een groep gelijkgestemde ondernemers?

💪  Plug in op de Businesslab-energie en schrijf je in voor de Businesslab Kick-off! Of plan een gesprek met ons team.

Zeg wie je niet wil als klant

 

Deze week in de Businesslab Podcast aflevering 97…

#morningrun → Dagelijks ben ik vroeg uit de veren, trek ik mijn loopschoenen aan en ga ik hardlopen. Bij het thuiskomen, ga ik elke dag Live op Facebook om een inzicht of een les te delen over beter ondernemen. Korte samenvatting van de 4 topics deze week.

1. Geen #morningrun om de week te starten maar een #morningcoffee hierboven in Hostellerie Kemmelberg. Tijdens de transformerende driedaagse Speak Loud & Clear brengt An Verstraete het unieke verhaal van tien ondernemers naar boven.

99,90% van de bevolking ervaart spreken in het openbaar als één van de grootste angsten.

Spijtig… Ik vertel je waarom je stem laten horen de ultieme vrijheid is…

2. #morningrun met mijn tong tot aan de grond hier aan de finish van de 17% helling op de kasseien “achteraan” de berg. Meerdere keren wou ik het opgeven. Stoppen en niet meer verder gaan.

Dit deed mij denken dat we als kleine onderneming te vaak te snel opgeven bij een verkoop. Hier is een gouden tip als je… niet verkocht hebt.

Heb je het gevoel dat het lastig is om verder te gaan zoals je nu bezig bent met je zaak? We brengen jou graag op nieuwe ideeën.

3. Als je te veel verkeerde klanten aantrekt, dan zit je met een marketinguitdaging. Want goede marketing is de juiste mensen aantrekken en de verkeerde weghouden.

Een goede strategie die zaakvoerders van kleine ondernemingen niet durven te gebruiken, is

Duidelijk afficheren wie ze NIET willen als klant.

Bekijk hoe Businesslab het concreet aanpakt.

4. Precies 10 jaar geleden zette ik mijn handtekening in het aandelenregister van de onderneming die ik van scratch startte in 1995. Dankzij deze handtekening kreeg het beletteringsbedrijf dat ik bijna 17 jaar lang had groot gebracht een nieuwe eigenaar en begon ik aan een nieuw avontuur.

Mocht jij overwegen om jouw zaak over te laten, dan is deze #morningrun voor jou. Ik deel met jou het beste advies dat ik kreeg…


Wil je de kracht ervaren van een groep gelijkgestemde ondernemers?

💪  Plug in op de Businesslab-energie en schrijf je in voor de Businesslab Kick-off! Of plan een gesprek met ons team.

Buitengewoon 2022 met Businesslab

Wat wil jij bereiken in 2022?

Mocht ik jou een toverstaf geven, welke zouden dan die dingen zijn die jij wil bereiken?

Mocht alles mogelijk zijn?
Mocht je al het geld hebben, mocht je de energie hebben en de middelen hebben om te doen wat je echt graag doet, hoe zou 2022 er dan uitzien?

Ik ben benieuwd

  • Hoe ziet jouw business eruit?
  • Met welke klanten ga je aan de slag?
  • Welke producten of diensten lever je dan?
  • Op welke manier bied je je klanten een buitengewone ervaring?
  • Wat zijn de reacties van jouw klanten?
  • Op welke manier haal jij voldoening?
  • Wat doe je naast jouw onderneming?
  • Wat doe in je vrije tijd?
  • Met wie trek je dan op?
  • Denk je in overvloed of tekort?
  • Speel je om te niet verliezen of om echt te winnen?
  • Hoe is jouw mindset?

15 tips voor een buitengewoon 2022

Hoe stel jij 2022 voor?
Alles begint met een beeld.

Wat is jouw beeld van 2022?

Vertel mij t.e.m. 10 januari 2022 hieronder in een reactie wat jouw droom voor 2022 is, en dan zend ik jou een check-list met 15 tips om van een gewoon leven een BUITENGEWOON leven te maken.

Schrijf hieronder in een reactie wat jij wil bereiken in 2022.

  1. Je zet de eerste stap vooruit.
  2. Je inspireert ons en alle andere ondernemers met goesting.
  3. Je krijgt eerstdaags je check-list met 15 buitengewone tips in je mailbox. (Je e-mailadres wordt NIET gepubliceerd)

An.

PS: Vergeet je niet aan te melden voor de GRATIS online Masterclass “Maak van 2022 het beste jaar ooit!”.

Jouw concurrent is niet wie je denkt

 

Deze week in de Businesslab Podcast aflevering 96…

#morningrun → Dagelijks ben ik vroeg uit de veren, trek ik mijn loopschoenen aan en ga ik hardlopen. Bij het thuiskomen, ga ik elke dag Live op Facebook om een inzicht of een les te delen over beter ondernemen. Korte samenvatting van de 5 topics deze week.

1. Ik vertel jou het verhaal van Sinterklaas, overleden op 6 december 342. Ruim 1677 jaren later hebben we het nog altijd over hem.

Welk verhaal kan jij vertellen die impact maakt op de mensen rond jou? Hulp nodig? Dan is de unieke workshop Speak Loud & Clear voor jou.

2. Sinterklaas is uiteraard een uitstekend moment om jouw medewerkers te verrassen met een attentie. Maar vergeet niet dat het altijd het juiste moment is om aandacht en een compliment te geven aan jouw team (en aan de mensen rond jou).

Wie complimenteer jij vandaag?

3. Jouw klanten nemen irrationele beslissingen. In gewone tijden maar zeker in deze bewogen tijden. Belangrijk is dat jij met de voeten op de grond blijft.

Ik vertel jou welke een vaak voorkomende irrationele beslissing is bij de kleine onderneming als ze onder druk komt te staan.

4. De meeste kleine ondernemingen geloven dat hun concurrent de andere onderneming op de hoek van de straat is. Want deze is goedkoper, heeft een groter gebouw of een betere machine, doet meer reclame, want de zaakvoerder heeft een groot netwerk, etc…

Dit zou het jou een stuk makkelijker maken mocht dit echt zo zijn. Jouw marketing zou een stuk eenvoudiger zijn.

De waarheid is dat jouw échte concurrent niet is wie je denkt.

Laat mij hieronder in een reactie weten waar jij tegenaan loopt om klanten aan te trekken.

5. Meerdere keren deze week viel het mij op hoe weinig de mensen bereid zijn zich zelf in vraag te stellen. Of gewoon de dingen waarmee ze dagelijks bezig zijn in vraag te stellen. Hier zijn twee gekke stories over Excel en PDF’s.

Wat ben jij bereid om anders te doen? Bereid om anders te kijken naar jouw onderneming? Kom naar de Businesslab Kick-off


Wil je de kracht ervaren van een groep gelijkgestemde ondernemers?

💪  Plug in op de Businesslab-energie en schrijf je in voor de Businesslab Kick-off! Of plan een gesprek met ons team.

Waarom doen we zo hard ons best om te zwijgen

 

Deze week in de Businesslab Podcast aflevering 95…

#morningrun → Dagelijks ben ik vroeg uit de veren, trek ik mijn loopschoenen aan en ga ik hardlopen. Bij het thuiskomen, ga ik elke dag Live op Facebook om een inzicht of een les te delen over beter ondernemen. Korte samenvatting van de 5 topics deze week.

1. Je hebt een unieke stem en er zitten mensen te wachten op jouw unieke stem. Dit wil zeggen dat jij iets te vertellen hebt.
Durf die te gebruiken om het verschil te maken. Check even de workshop Speak Loud & Clear.

Une hirondelle ne fait pas le printemps.

2. Wanneer we een nieuw product of dienst lanceren, komen er vaak direct een paar klanten op af. En we denken dat “we vertrokken zijn”.
Niets in minder waar. Je hebt een strategie nodig.

Heel vaak denken kleine ondernemingen niet aan een plan op te stellen maar verliezen ze zich in iets anders die leidt naar ontgoocheling.

3. Extra vroege #morningrun vandaag want om 9u gaat de Businesslab Kick-off van start.
Een dikke duim aan alle ondernemers die de moed hebben één dag hun zaak achter hen te laten, soms te sluiten om tot bij ons te komen omdat ze VERANDERING willen. En één nieuw inzicht die een beperkende overtuiging aan het wankelen brengt is voldoende om morgen een groot verschil te maken.

Ik vertel jou wat mijn eerste aha moment was…

4. Wat een voldoening na de Businesslab Kick-off van gisteren.
En terug de kracht van mijn unieke stem te gebruiken mogen ervaren. Duidelijk maken van in het begin waarvoor je staat en waarin je gelooft schrikt heel wat kleine ondernemingen af, uit angst om klanten te verliezen.

Je ontdekt waarom dit een strategie is die rust brengt in jouw zaak (en minder stress voor jou).

5. #morningrun praktisch: je bent je afspraak met een klant vergeten en je merkt het pas twee dagen later. Hoe pak je dit best aan?

Als je ambitieuze doelen hebt voor je kleine onderneming, kom dan kennis maken met Businesslab.

Plan een gesprek met ons team.

Wil je de kracht ervaren van een groep gelijkgestemde ondernemers?

💪  Plug in op de Businesslab-energie en schrijf je in voor de Businesslab Kick-off!

Ontdek op de Kick-off de kracht van gelijkgestemde zaakvoerders van een bv(ba) die hun onderneming willen laten groeien!
>>> Klik hier voor meer info.

Minder verwachtingen voor meer geluk

 

Deze week in de Businesslab Podcast aflevering 94…

#morningrun → Dagelijks ben ik vroeg uit de veren, trek ik mijn loopschoenen aan en ga ik hardlopen. Bij het thuiskomen, ga ik elke dag Live op Facebook om een inzicht of een les te delen over beter ondernemen. Korte samenvatting van de 5 topics deze week.

1. Wat verkies jij? Een directe warme verwelkoming aan de telefoon of “druk 1 voor … druk 2…” en de andere opties van de telefooncentrale?

2. Bewaar de paswoorden van jouw computer en software niet op een kleine verfrommelde Post-it® op het toetsenbord van jouw laptop.
Er is een handige manier om al jouw paswoorden gemakkelijk en veilig te bewaren en te beheren. Wij gebruiken LastPass.
Er zijn nog tal van andere systemen om efficiënter te werken. Bekijk onze lijst.

3. Ik vroeg me af waar jij jouw focus vandaag zal opleggen.
Op datgene waar je niets kunt aan veranderen of datgene waar je wel impact op hebt. Je klanten bijvoorbeeld.

4. Gisteren zette ik definitief mijn notities op punt voor mijn inleiding van de Kwartaal Meeting van de Businesslab Breakthrough. Deze twee dagen staan onder het thema “Hoogspanning”
Om naar de essentie te komen is het belangrijk om een aantal zaken te durven schrappen. Dat is niet gemakkelijk. En toch… Leonardo da Vinci zei het ook al:

Het is pas perfect als je niets meer kunt weglaten.

Wat ga jij niet meer doen of schrappen vandaag?

5. De meeste mensen plaatsen lage verwachtingen voor zichzelf maar tegelijkertijd hebben zeer hoge verwachtingen van de anderen.
Dit leidt onvermijdelijk naar teleurstelling die jouw gemoedstoestand aantast.
Niet bepaald de ideale cocktail voor een productieve en creatieve dag. Je ontdekt wat je er kan aan doen in deze #morningrun.

Charlie Munger, de rechter hand van Warren Buffet, vandaag 97 jaar is categoriek:

The first rule of a happy life is low expectations.

Verwachtingen staan los van doelstellingen. Als je ambitieuze doelen hebt voor je kleine onderneming, kom dan kennis maken met Business.
Plan een gesprek met ons team.

Wil je de kracht ervaren van een groep gelijkgestemde ondernemers?

💪  Plug in op de Businesslab-energie en schrijf je in voor de Businesslab Kick-off!

Ontdek op de Kick-off de kracht van gelijkgestemde zaakvoerders van een bv(ba) die hun onderneming willen laten groeien! >>>Klik hier voor meer info.